问暖今冬丨家里迟迟不暖,供热管道只接了一半!

2023-12-13 20:41 大众报业·半岛新闻阅读 (137356) 扫描到手机

半岛全媒体首席记者 孙桂东

卫生间有小背篓,单元管道有接口,房屋的地暖看起来一切正常,家里却始终凉凉……12月12日,家住胶州新城玺樾门第小区的毕女士就被自己的地暖给弄蒙圈了。她原本购买了顶层的复式楼层,供暖费也是按照两层来交的,家里的温度一直不达标。结果到单元楼道里查看,顶层的地暖接口压根就没接上。

反映:

复式楼房供暖只有一半  家里温度不达标

他们小区是今年第一年供暖。此前,因为供暖配套费的问题,热企迟迟没有进行接手,本报也曾进行过报道。最近一段时间,小区经过多轮的排气维修,终于开始陆续供暖。

“刚开始以为是小区整体有问题,一直在家里等着解决,最后一问才发现大部分邻居都热了,”毕女士说,前几天家里才只有15℃,而且即便是阳光好的时候,家里也只有十六七度。于是,她就去找物业反映相关情况。

物业的工作人员过来查看以后,竟然发现复式楼房的顶层,竟然没接上管道。毕女士说, 他们顶楼是复式楼房,一共有两层,总共150平方米。经过检查,第一层的管道都是正常运行。但是,第二层的管道并没有接上。

毕女士说,这些供热管道都是开发商负责建设的,交房以后他们从来没有动过。而且,她看到卫生间里的小背篓也在,就以为供暖是没有问题的。于是,她将这一问题反映给了开发商。开发商的相关工作人员表示,需要回去看一下设计图,确定一下二楼是否有供暖管道,才能进行最后处理。

“购房合同上写的都能供暖,费用也是按照两层的面积来交的,”毕女士说,现在第二层咋就不能供暖。前一段时间,他们一直体谅刚供暖不容易,没想到却遇到了这么不靠谱的问题。

现场:

正紧急施工  第一时间修复

小区顶楼的供暖管道到底存在哪些问题,什么时候可以修复?12月13日,记者拨打了该小区物业负责人的电话。工作人员表示,具体的问题需要问地产的相关负责人,并给记者提供了电话。记者多次拨打电话联系,均没有人接听。

随后,记者又再次询问了毕女士。毕女士说,经过沟通,开发商已经确认复式的二楼是有供暖管道铺设。具体什么原因没有接通,对方并没有进行回复。目前,开发商已经安排了工作人员上门紧急施工,估计很快就能接上。

毕女士说,但是接上以后,业主也担心后续的供暖问题是否有影响,希望相关负责人能尽快解决。