交了保证金店没开起来，市民加盟“体能虎”遭遇退费难

记者 徐润杰

交了保证金签了合同，店却没开起来，欲终止合同时公司却直接失联……济南市民李先生加盟青岛体能虎体育发展有限公司，打算终止合同并退费时却联系不上对方，拨打12345后，对方回复让李先生起诉公司退费。关于此事，体能虎方面表示将向领导汇报并落实相关情况后给予记者答复，但截至发稿，记者未收到相应答复。

当事人与体育虎签订的合同 

近日，济南市民李先生向齐鲁壹点情报站反应，2023年7月21日，他受到青岛体能虎体育发展有限公司的邀请，来到其位于青岛市黄岛区的总部，经实地考察后决定加盟，在济南市莱芜区开一家分店，于是当天便签署了协议并交付六万元保证金。但之后对方的表现，却出乎李先生的预料。

“他们派过来帮忙选址的老师就随便给我们选了个地方，我对莱芜这边的地方都很熟悉，他们选的地方我根本就不认可。”不仅如此，李先生还告诉记者，公司出设计图纸的时候也是一推再推，进度缓慢，同时李先生一方还需要承担其交通食宿费用，这不断消耗着李先生的精力和财力，让李先生对其业务能力表示怀疑。“公司的选址老师7月23日来选址，我7月28日通知选址老师可以开始设计装修图纸，告诉我 5到7天。8月7号的时候设计组还是告诉我需要5到7天。”

经过深思熟虑，再结合公司的所作所为，李先生决定与公司协商终止合同，却遇到了更大的问题。“我们打算终止合同，联系公司却发现其提供的所有号码都是空号或者无法接通，我反映问题对方连我的抖音都拉黑了。”随后李先生拨打电话联系当时接待自己的工作人员，对方却表示不是本人，自己并不认识李先生。“声音是他，手机号也是他，但他就说自己不是我找的这个人，说他不认识我。”李先生气愤地说。

体能虎客服的回复 

眼见对方完全失联，无奈的李先生拨打了12345求助，随后便收到了自称是体能虎客服的反馈。对方表示，如果李先生想要退费，直接走法律程序即可。李先生表示，现在合同上的所有电话都打不通，自己也无法联系上青岛体能虎体育发展有限公司，鉴于体能虎方面现在的情况，要求终止合同，并退回相关费用。“在网上我也看到很多人遇到了像我一样的情况，都是关于体能虎的，我怀疑他们就是诈骗。”

当事人的保证金转账记录，六万元分三笔转入青岛体育虎体育发展有限公司账户内 

12月15日，记者拨打了青岛体能虎体育发展有限公司的加盟电话，对方表示将向领导汇报并落实相关情况，随后给予记者答复。但截至发稿前，记者未收到任何青岛体能虎体育发展有限公司的答复。

而后，记者来到了青岛体能虎体育投资有限公司，以加盟商的身份想要了解相关情况。该公司的工作人员告诉记者，如有加盟意向需留下联系方式进行预约，由公司联系并预约时间进行实地沟通。随后记者表示想要了解关于加盟所需的资历、条件等信息，工作人员均以防备竞争对手为由拒绝提供。

随后记者拨通了青岛市商务局的电话，青岛市商务局的工作人员告诉记者，因目前尚未见到合同等相关文件，因而无法给此事定性，但根据已有案例，建议当事人通过司法程序解决问题。

此事究竟该如何解决？记者咨询了山东青衡律师事务所的宋瑞兵律师，宋律师告诉记者，在此事件中若如李先生所述，青岛体能虎体育发展有限公司方面存在提供服务缓慢、联系人联系不上、不进行协调沟通等问题，存在合同欺诈或者诈骗嫌疑。李先生可持合同及聊天记录等向公安机关报案，也可以直接提起民事诉讼。同时，宋律师还表示，如因青岛体能虎体育发展有限公司未积极履行合同义务，导致甲方利益受损，甲方有权解除合同并向乙方主张索赔。