最美警察(团队)最美辅警候选人|轨道平安“守护者”,服务乘客贴心人——地铁分局海洋大学站派出所二级高级警长 张献波

2023-12-30 08:31 大众报业·半岛新闻阅读 (23137) 扫描到手机

半岛全媒体记者 王洪智 尹彦鑫 黄滢滢

没有惊心动魄的侦查破案故事、没有荡气回肠的豪言壮语、有的只是春风化雨般的辛勤劳作和乘客同事口中的好口碑……1971年出生的张献波,曾是有名的“兵之星”,2017年转业分配到了 地铁分局海洋大学站派出所,成为一名警区民警。脱下军装穿上警服,从橄榄绿到藏青蓝、岗位的变换在张献波身上并没有显现出任何不适,他一头扎进了这个神秘的“地下世界”里,与地铁的人潮涌动和喧嚣融为一体,用脚步丈量责任、用爱心守护市民平安出行路。

心怀感恩做好“守护者”  从容不迫解决“爆炸物”

在部队带兵就严格要求、身体力行的张献波,在警区的工作中更是高标准、严要求。呼叫应答始终严谨规范、声音洪亮;执勤联巡始终警容严整、身姿挺拔。在成为警区民警的7年里,张献波从未有一次无故缺岗、缺勤,高峰时段他的身影必定会坚守在工作岗位上。

每天巡逻超过2万步 冬天眉毛冻出“冰花”

在地铁11号线的北九水站和北宅站,站内安保人员、工作人员都会亲切地称呼张献波为“老张”。在站内巡逻是他每天的工作之一,尤其到了周末客流攀升,张献波都要提前巡视到位,以便能防患于未然。地铁站内的路线图,张献波早已烂熟于心,接警出警、处理突发事件、查看监控等,一天工作下来,张献波在地铁里会巡逻超过2万步。有了他们的日常巡逻,提高了群众的见警率,震慑了不法分子,让地铁员工和乘客心里踏实多了。

11号线是高架地铁线路,绝大多数站点是露天的,除了地铁车厢内,站厅、站台,室外的天桥寒冬时格外冷,盛夏时又特别热。冬季气温降到零下时,即使眉毛上冻出“冰花”,张献波也会顶风向前巡逻;而到了夏天,高架站里的温度要高很多,张献波则要接受“炙烤”,制服干了又湿、湿了又干,与高温严寒作斗争、在风吹日晒中坚守,张献波用辛勤付出保障着乘客出行安全;救助受伤乘客、送醉酒乘客回家、协助乘客搬运行李……张献波一直忙于处理各类繁杂警务,这些看上去平凡的琐事,却是最贴近群众的暖心之举。

服务群众甘做“老黄牛”  乘客有难相助尽全力

作为所里最老的同志,二级高级警长,张献波从不因自身级别资历摆架子、甩脸色,而是像“老黄牛”那样,兢兢业业做好工作。哪里有客流高峰,哪里就有他耐心细致地为过往乘客提供力所能及的帮助,拎重物、答疑问、指路线……上至耄耋老人,下至蹒跚幼童,无不对其竖起大拇指。6年来,张献波救助的乘客30余人,为乘客找回遗失物品百余件,帮助过的乘客更是不计其数,收到过十余面锦旗和十余封感谢信。

2021年5月3日,海洋大学站一位老人在楼梯上摔倒,接到求助后,他第一时间冲到现场询问情况、检查伤势,及时拨打了120。由于扶梯不能使用轮椅,虽有关节炎的他二话不说将老人背到站厅,搀扶到轮椅坐下,直至将老人送到120车上,才一瘸一拐地回到警务室,揉了揉疼痛的膝盖,继续执勤。

张献波勤恳敬业的精神,就像一股巨大的力量,默默地感召着身边的每一个人。他对工作的执着认真,把“第一作战单元”的人紧紧“拧”在一起,从而构筑起一道让犯罪分子胆寒,让乘客放心的坚固防线。