暖心！9位在青残奥会冰球运动员的返乡之旅

半岛全媒体记者 王春燕

2024年春运正在火热进行中。2月4日凌晨不到5点，天还没有亮，记者就动身跟访一场特殊的返乡之旅。9位在青残奥会冰球运动员在10位志愿者的引导下踏上了暖心的返乡之旅。

10位志愿者早早就位，提前联系确保无缝接力

伴随着蒙蒙亮的天，送站志愿者青创驾校的刘旭一早就来到青岛国信体育中心酒店，这里等待着9位中国残奥冰球运动员前往车站返乡。

6点30分，刘旭准时载着几位残奥会冰球运动员驶向青岛北站。与此同时，崂山巴士的送站志愿者徐刚也载着一名残奥会冰球运动员赶往青岛站。后续送站志愿者丁林林、徐珺也先后到达酒店，准时将4位残奥会冰球运动员送往胶东国际机场和青岛北站。送站志愿者们兵分四路分别驶向青岛站、青岛北站和胶东国际机场。

运动员们一到达车站就有车站志愿者的迎接。

6点50分，王伟燕等4位车站志愿者身着蓝色小马甲早早等候在青岛北站的西进站口。她们提前联系好了送站师傅，以便顺利接过送站师傅的接力棒。在看到运动员到来时她们连忙接过运动员们的行李，协助他们快速检票进站，并帮他安排好舒适的候车环境。候车室里返乡运动员和志愿者们愉快地交谈着，过程一点也不枯燥。

运动员们安心的在候车室里休息，到时间就会有志愿者提醒。7点54分第一位运动员王伟被送上车，8点45分、8点38分、8点28分、8点45分……志愿者们看好时间，以最快的速度将他们一一送上车，协助他们找到座位、放好行李，递上热水，并和乘务员进行嘱托，对其重点进行照顾。

在一切安排妥当后，运动员汪之栋站起来依依不舍地目送着志愿者们离开，一边致谢，一边挥手道别，一边祝福着送站的志愿者们新年快乐，也让志愿者们的心头涌上一股暖流。

下午5点21分，在青岛北站，最后一位运动员纪延昭被车站志愿者穆清华送上车。当天9位在青残奥会冰球运动员、4位送站志愿者、6位车站志愿者的接力护送下顺利踏上回家之路。

零零后运动员直呼暖心

“今天特别感动，从一出酒店就有送站志愿者热心把我们送到车站。到了车站，又有车站志愿者及时和我们对接，还专门接我们到候车室来，感到特别温暖，之前没有想到，以为就是一场普普通通的回家之旅，没想到这个旅程这么温暖。”这9位阳光大男孩很开朗，来自聊城的汪之栋今年24岁，是一名零零后，他在青岛训练已经有五六年了，早已把青岛当成了自己的“第二故乡”，为了给志愿者减轻负担，他们只带了轻便的行李，有的行李箱也坚持自己拿。

中国残奥冰球队守门员王伟，在青岛三年多了，他告诉记者此次返回青岛的集训也是受益良多，这次的春节假期安排的志愿者送站中，感受到了岛城的热心和关爱，享受到了更快、更方便的服务，对此表示特别感谢。

春节值守的第八个年头

你送我接，志愿者们配合得十分默契，暖心的笑容、快速的接送、细致的照顾……让运动员们连连称赞，看到如此流畅的接送过程记者好奇是怎么做到的，在一番了解下记者得知青岛北站的这四位车站志愿者均来自青岛客运段。

这是志愿者王伟燕在春运岗位上坚守的第八个年头了，她已经连续8年没有回过年了。王伟燕来自河南，今年29岁，是青岛客运段管内动车组的一名列车长。她告诉记者自己第一次接触志愿活动是在青岛客运段发起的“我是你的眼”志愿服务项目，在首次志愿服务中就感触很深，没想到自己那么微小的力量能给旅客们带去那么多的安全感，自己也收获了价值感，找到了志愿服务的意义。一开始的时候她觉得送站不是很简单的事情嘛，但越往后越觉得志愿服务是一门大学问。她说会将志愿服务坚持下去，也希望更多的人参与到志愿服务中来，给更多的人提供方便。

王英健在2022年大学毕业后加入了青岛客运段，并在2023年3月份加入了志愿服务。这是他在铁路上工作的第二个年头。为了做好服务，王英健和其他志愿者们自2月1日接到通知起就做起了筹备工作，沟通联系各方做好协调，合理安排好时间。

志愿者渠江婷在青岛客运段工作了7个年头，参与志愿服务已有4年的时间。渠江婷还是高552次的列车长，她是一位山西姑娘，今年24岁。她告诉记者自己服务的车次上老人、儿童等重点旅客居多，但是很少像今天这样全项流程走完的服务，对她来说这也是解锁了一次很新奇的体验，运动员们身上的坚韧和阳光气息也深深感染着她。

“这次的志愿活动和平时的不太一样。服务的对象是国家级运动员，我对运动员一直很敬佩，但是也怕照顾不周感到了压力。”作为青岛客运段上个月刚分配过来的实习生，21岁的王经纬也立刻报上了名。这是他参加志愿活动的第三年，从大一开始他就在济南客运段参与志愿服务，在学校也是热心的公益份子。“一直想着怎么做才不会让运动员们有负担，昨晚还失眠了。”看着这次送站圆满顺利，王经纬悬着的心也放了下来，过程中严肃紧张的他也露出了开心的笑容。

帮助别人，自己也收获了快乐。来自青岛客运段的志愿者们在这方面有着自己的优势，“作为客运一名，对乘车环境比较熟悉，对进站检票流程均熟悉，送上车时，对放大件行李和座位比较熟悉，能够更方便更快捷的带服务对象提供服务”志愿者们跟记者介绍。

将持续到3月5日，目前已护送50多位障碍人士返乡

每逢春运，亿万家庭踏上归乡之路，阖家团圆共迎佳节。然而，对于障碍人士来说，春运却是一场漫长而艰辛的旅程。他们行动不便，出行困难，在车站、火车上，常常面临着诸多不便。拥挤的人潮、陡峭的台阶、狭窄的通道，都可能成为他们旅途的障碍。为解决障碍人士在春运中的需要，2022年1月，青岛市无障碍环境促进会发起了“障碍人群春运帮帮忙”项目，助力障碍人士顺利返乡及节后返工，受到了青岛市社会各界的大力支持，得到了受助障碍人士的一致好评。经过两年的运营，不断地改进完善，“障碍人群春运帮帮忙”项目模式已经逐渐成熟，2024年春运期间促进会计划与其他省市的助残社会团体联动，扩大覆盖面，惠及更多地区的障碍人士，继续助力障碍人士返乡、返岗之路。到目前为止已经护送50多位障碍人士顺利返乡，这个项目将持续到3月5日。在此期间，如有需要的障碍人士可以联系青岛市无障碍环境促进会的赵老师，联系电话是18653260618。