上门为百岁老人办证 暖心服务赢得称赞

2024-03-21 18:02 大众报业·半岛新闻阅读 (17098) 扫描到手机

半岛全媒体首席记者 孙桂东

3月20日,崂山公安分局中韩派出所户籍工作人员上门为1924年出生的百岁老人办理身份证,以耐心的服务态度和高效的办事效率解决群众难题获好评。

近日,辖区群众赵先生到中韩派出所咨询户籍迁移事项,表示母亲已经一百岁,不方便到场办理。民警提供了委托办理建议并顺利为其办理落户业务后,赵先生提出想为老母亲办理新地址的身份证,工作人员主动提出可以上门为百岁老人拍照,赵先生感激不尽。

3月20日,户籍工作人员于越、由安庆专程赶到老人家中,先与老人进行了必要的沟通。期间,由于老人头发花白,工作人员细心整理发型、服装,调整背景、角度和光线,采集到了符合标准的照片。工作人员表示待身份证办理完成,将第一时间送到老人手上,老人及其家属对民警细致周到的工作表示衷心的感谢。