一线探访｜紧急搜寻！他们在景区迅速让走失孩童找到家人

半岛全媒体记者 刘红

“实在太感激你们了，找不到孩子真的着急死了！”5月2日，一位游客急匆匆地赶来太清广场，握着工作人员的手连连点头，感谢太清管理服务中心的工作人员帮助自己找到走失的孩子。

而这样的小事在旅游高峰期的太清游览区已经发生了不止一次，截止至5月2日下午，太清游览区已经帮助游客解决了8起孩童走失事件，面对焦急的家长，太清管理服务中心的工作人员以最快的速度处理，立刻根据提供的线索迅速展开搜寻，多岗位联动，通过工作群发布寻人启示，实时监控游客动态，迅速发现走失游客。无论是检票人员，还是巡查人员，或是执法人员……在景区寻人这件事上，他们都是出色的“最美景区人”。

5月2日中午12:30，垭口检查站来了一位五十岁左右的女游客，她着急地找到了穿着制服的工作人员：“你好，我的孩子走失了，我已经找了半小时了还没找到，我们的家人都很担心，可以帮我们找找吗？”听了这话，工作人员高佳明和林修顺第一时间安抚游客情绪，然后问清走失儿童的年龄、衣着等信息并迅速联系其他检票及巡查人员帮忙寻找，不到15分钟，在下宫片区手持机的工作人员姜帅就发现了走失儿童，立马协调太清管理服务中心车辆护送儿童至垭口检查站与家人团聚。家属看到孩子对工作人员连连道谢，非常感激太清游览区工作人员及时、迅速的帮助。

除了垭口检查站的毛女士以外，还有刘女士、许先生、张女士等游客也同样的发生了与孩子走失的情况，太清游览区的一名名工作人员面对这类事件积极处理，得到了游客的纷纷点赞。

对于坚守在一线的景区工作人员来说，这只是一件普通的小事，对于游客来说，这却是一个家庭的大事。面对游人如织的太清游览区，想从中迅速找到与家人失散的游客不是一件易事，但是凭借太清管理服务中心的高效管理、各岗位的协同合作、景区工作人员的热心帮助，一次又一次的帮助游客快速找到了失散的家人。他们既是坚守在一线的工作人员，也是奔赴山海间的最美景区人，为每一位游客、每一个家庭的幸福贡献自己的力量。