“2301配送已到达！” 这俩新“员工”自己认路不怕病毒

半岛记者 王鑫鑫

“2301配送已到达，2301配送已到达！”

自己认路、不怕病毒、勤奋高效……市北区一集中隔离医学观察点迎来了两位“新员工”。一到用餐时间，一位身高一米二，身体内有三层托盘的机器人就会载上饭菜，在楼道里边前进，边进行循环语音播报。每扇门前，它都会稍作停留，等待房间内的人前来取餐。而另一位，则勤勤恳恳的在大厅、走廊里清扫地面、消毒杀菌。他们就是青岛市市北区卫生健康局引进的5G云端智能服务机器人。

工作人员正在操作送餐机器人

据了解，这两位“员工”2月23日就已经上岗，工作岗位就在医学观察隔离区，主要是实现隔离区内的自动送餐送药、清洁消毒，新员工的加盟不仅让隔离点防护物资的消耗大大减少，还更大程度降低了医务人员和隔离观察人员交叉感染的几率。

送餐机器人收到指令后，正前往隔离房间送餐

在整个送餐送药过程中，工作人员将盒饭放在智能服务机器人身上，再选择需配送的房间号，轻轻按下启动键，机器人就从清洁区送餐到房间门口，自动提示房间号，隔离观察人员取餐后即返回房间内，一般1至2分钟可完成一次送餐任务，基本可以做到无接触取餐。送餐回来后，工作人员立即对机器人全身进行消毒处理，然后开始第二轮配送。

清洁机器人正在清扫

而另一款机器人，则集消毒、洗涤、吸干、吸污、除菌等多种功能于一体，不需要人为监督看护即可 24小时独立自主完成工作，大大节省了人力，避免了工作人员长时间、频繁清洁带来的感染危险。

“我们这里人手相对少一点，防护物资也很紧张，医用机器人的应用不仅减轻了我们的工作压力，节约了物资，还可以更好地预防交叉感染，保护工作人员和集中隔离医学观察人员的健康，”医学观察点负责人、市北区疾控中心办公室主任王春辉说,“疫情防控关键期，在人防、物防基础上，增添技防新力量，让我们对抗疫胜利加快到来更有信心。”

这样的应用也得到了医学观察人员的肯定：“现在最重要的是安全，避免交叉感染，我觉得这个比较好、比较安心。”