上线10年 3亿用户告别腾讯微博

半岛全媒体见习记者  谢文倩

社交霸主腾讯，在微博上折了戟。

9月5日，腾讯微博团队忽然在官网发布公告，称由于业务调整，腾讯微博将于2020年9月28日停止服务和运营，届时将无法登录。消息一出，立即引发业内广泛关注，并迅速登上当天新浪微博热搜。

一时之间，大批用户在新浪微博上缅怀腾讯微博，堪称2020年魔幻一刻。

3.1亿用户，难以挽救腾讯微博

眼看他高楼起，眼看他楼塌了。交战十年，腾讯新浪的微博之战划下句点。

颇为戏剧性的一幕是，许多人得知这个消息的渠道是它的对手——新浪微博。突如其来的消息在令广大网友想起自己还有个腾讯微博账号的同时，一并怀念起少年时代。有用户留言，“打算关闭前去看看自己年少时的模样，点进去什么都没有了，爷青结。”截至9月7日上午11时，#腾讯微博9月28日停止运营#的微博阅读数已超过1.1亿。

在停运公告中，腾讯微博团队有这么一条提示：腾讯用户如有需要，可在停止服务前备份相关信息。但记者通过QQ扫码进行网页登录时发现，页面中已经没有任何往日内容，且登陆时出现卡顿，加载缓慢。此外，腾讯微博的界面画风颇具时代感，主功能只有“首页”和“看视频”两个模块，侧面的收听栏和听众还在，整体画风与多年前相比似乎并无二致。

“冰冻三尺，并非一日之寒”，腾讯微博关闭的种子早已埋下。公开资料显示，腾讯微博于 2010 年 4 月 1 日内测，5 月 1 日开放邀请注册，只比新浪微博晚了8个月，当时仅支持文字形式，字数限制也跟新浪微博相同，为140字。

有巨头在背后支撑，腾讯微也曾经历过高光时刻，不仅邀请了刘翔、徐静蕾、韩寒等一众明星入驻，用户数还一度超越“前浪”新浪微博。2011 年 2 月 5 日，腾讯宣布腾讯微博用户过亿；2012 年底，腾讯微博用户已突破 5.4 亿。

当年，腾讯公司总裁刘炽平意气风发的表示，要在社交媒体方面重点打造微博，“可以帮助我们触及到QQ无法吸引到的用户。”为此，马化腾还曾亲自上阵为其打Call，邀请各界朋友入驻微博。

但令人惋惜的是，腾讯微博的辉煌没能持续下去，随后被逐渐边缘化。另一边，新浪微博却一路顺风顺水，2014年3月，新浪微博正式更名为微博 ，直接作为微博的代名词，并于一年后登陆纳斯达克，被外界视为“中国版Twitter”，影响力远超腾讯微博。

不必为腾讯惋惜：关了微博，一大社交产品正在袭来

有靠山有资源，腾讯微博为什么做不起来？

作为一款与QQ深度绑定的社交软件，腾讯微博的用户很大一部分来自于QQ，这部分用户很大程度上有空间可供发声，内容可随手同步微博平台，稍显鸡肋。此外，在创新运营方面，也有业内人士提到，当时腾讯微博存在“新浪微博做啥，我们做啥”的问题。

腾讯微博失败了吗？前新浪微博员工叶佳桐并不认同这个观点，他在知乎留言称，“并不能说腾讯微博失败了，而是新浪微博成功了，”回忆当年，他从另一个维度进行了分析，认为腾讯的战略是成功的，“它给微信争取了更多的时间和空间，拖住了新浪微博，所以就是现在回过头来看，如果没有当初腾讯微博去拖住新浪微博去打社交，这一仗给微信留时间的话，那其实格局可能就不一样了。”

当年，正是重点发力微信，腾讯才坐稳了社交霸主的宝座。如今的微信背靠有着庞大的用户群体，日活用户高达12亿。但手握巨大流量的腾讯并未打算就此止步，这些年来仍在社交战场上疯狂试探。

就在去年年底，腾讯刚刚迎来一波社交产品的大爆发。 9 月上线QQ孵化的首款3D虚拟形象社交产品卡噗；11月6日，推出视频美颜社交App“猫呼”；11月20日，陌生人社交产品“轻聊”以测试形式上线；11月21日，又在苹果商店发布一款真人语音直播交友APP“回音”；12 月内测腾讯朋友。

这些产品中，数腾讯朋友上线引起的的反响最大，还一度出现 app 崩溃的问题。腾讯朋友网，原名QQ校友，是腾讯打造的真实社交平台，主要为用户提供行业、公司、学校、班级、熟人等真实的社交场景，曾被认为是腾讯对抗人人网而生的“防御性”社交产品，但由于新型社交平台的不断涌现，以及腾讯内部的激烈竞争，2017年7月被关停。

社交市场足够庞大。艾媒数据显示，自2016年以来,中国在线社交用户规模呈逐年扩大的趋势。预计2019年中国在线社交用户规模达到7.8亿人，2020年将达8.2亿人，庞大的用户群体引得明星资本与互联网大厂纷纷出手。

但遗憾的是，大多数社交软件均脱不开普及度低、留存率低的问题，离爆发的时间节点总差那么一点，遥想去年1月，马桶MT、多闪、聊天宝相继发布时，曾喊话微信。“WeChat,can we chat?”，马化腾毫不留情的在朋友圈直言，“先让家里人先用起来再说吧。”

但如今看来，面对社交痛点，即便是腾讯也未能幸免。