解放悍威卡车车头抖动咋回事？河南濮阳天亿4s店：检修正常 厂家将进一步检查

半岛全媒体记者 王洪智 实习生 曹钰萍

9月9日，河南濮阳的刘先生拨打半岛热线96663反映说，自己在今年3月份在当地购买了一辆解放悍威卡车，但是“从购买至今一直存在车头抖动问题。”虽然多次与销售公司沟通，但是刘先生认为抖动问题一直没有彻底解决。

据刘先生介绍，3月13日，他在濮阳天亿汽车销售服务有限公司提了这辆新车，但是很快发现“在行驶过程中一直感到车头抖动”。3月16日，刘先生回到公司服务站检查维修，得到的结果都是车辆正常。可是刘先生坚持认为车头抖动是不正常的。之后，刘先生联系了位于青岛的厂家一汽解放，客服回复让其寻找当地服务站，进一步检修。“先后进行了四次检修，结果都是正常。”但刘先生认为，车头抖动确实是一个问题。

无奈之下，刘先生打算最近几天驾驶这辆卡车到青岛的厂家进一步沟通。同时，他也拨打半岛热线96663讲述了自己的遭遇。

9月9日上午，记者根据刘先生提供的号码联系到了河南濮阳天亿4s店，4s店的工作人员表示，卡车本身的舒适度较低，卡车在载货的情况下或是在不同速度中出现车头抖动的问题属于正常情况，而且刘先生的车已经经过多次检修，结果都为正常。随后，记者也致电一汽解放客服，将刘先生的遭遇反映至工作人员，工作人员记录后表示将落实处理。

9日下午，半岛记者从刘先生处获悉，经过协商后，他与4S店初步达成一致，暂时取消到青岛厂家的计划，将于9月11日再次把车送到濮阳当地的服务站，由青岛厂家派过来的技术人员进行检修，进一步确定车辆是否有问题。