出妙招、办实事 水清沟街道“党群e家”微信群解居民之忧

半岛全媒体记者 刘姮 通讯员 徐峰

小区周边商户较多，无人管理？人行道、绿化带被严重破坏，影响附近居民？如何解决这些难题？市北区全面推开党建引领基层治理和发展工作以来，水清沟街道紧紧围绕“争当排头兵”的工作目标，依托党群e家、满意度平台等智慧化平台，交出一份份为居民办实事、解难题的满意答卷。

“萍乡路26号周边商户较多，卫生杂乱无人管理，人行道和绿化带被严重破坏，影响了附近居民，请求相关部门尽快帮助解决。” 近日，水清沟街道南丰路社区第四网格“党群e家”微信群里收到一条辖区居民发布的议题。网格员接收到该议题后，当即“吹哨”给社区请求帮助。

接收到该问题后，南丰路社区党委书记、网格党建指导员和网格党支部书记立即前往萍乡路26号实地查看详情。经调查，此处附近商铺较多，卫生区域交叉、责任不清。

针对上述环境卫生问题，水清沟街道联合南丰路社区召集益广元门诊、真诚家超市、六鸽饭店等商铺召开联席会，就下一步环境卫生整治等问题交换意见。会后相关负责人一同前往现场查看，明确分工、责任到人。截至目前，萍乡路26号周边环境一直在持续改善，得到辖区居民一致好评。

今年以来，水清沟街道坚持党建引领，依托“党群e家”平台，切实激活 “网格细胞”，畅通治理“神经末梢”，建立网格内动态信息分析机制，对群众在平台上反映的需求，第一时间与网格资源进行匹配，由网格党支部牵头及时回应处置居民需求，吹哨报到上下联动、党群互动精准治理，形成“提出问题—解决问题—反馈问题”完整工作闭环，让居民满意点赞，让网格和谐幸福，展现了良好的水清沟形象。

下一步，水清沟街道将继续围绕“党建引领基层城市治理”这一主题，有效发挥党组织的核心引领和组织协调作用，高效运用“党群e家”平台，不断探索推进党建引领城市基层治理新模式，构建基层党建新格局。