胶州老人乘坐公交大意“丢娃” “驾乘”送其回家情暖寒冬

2020-12-01 17:19 大众报业·半岛网阅读 (69910) 扫描到手机

近日,青岛城运控股公交集团胶州巴士公司五路队3路驾驶员宋强送走失孩子回家的事迹获得广大市民好评,大家纷纷为他点赞。在集团公司开展“展示城运新形象,温馨服务大提升”活动初期,宋强的暖心举动为展示良好企业形象增光添彩,让这个冬天都不再寒冷。

事情发生在11月27日下午4点半左右,五路队3路驾驶员宋强沿北京路由东向西行至第二卫校附近时,车厢内一名五六岁的男孩站起来说:“叔叔,我要下车。”宋强耐心回答道:“好的,孩子你先坐好,马上就到第二卫校站啦。”男孩一听顿时就急了,跑到驾驶室旁边说:“不是不是,叔叔,我要在三里河站下车。”宋强立即回想起当时这个男孩在胜利花园上车时有个老太太陪同,然而刚刚在上一站北三里河独自下车,竟然把孩子“落”在车上。

想到这里,宋强立即向路队汇报情况,征得车厢内乘客同意后,果断掉头返回北三里河站,然而老太太却不见踪影。他再次和男孩沟通,所幸男孩能清晰地说出所在小区的名字。但作为一名公交司机,也不能置车厢乘客于不顾,宋强便委托一名经常乘车的“熟客”,将男孩带到小区物业,在物业工作人员的帮助下,终于联系上男孩的家人。

事后,男孩父亲拨打公交服务热线对宋强表示感谢,他说,当日母亲到幼儿园接孩子,回家后才察觉把孩子“落”在公交车上,母亲顾不上遮挡冷冽的寒风,一路小跑返回下车地点,看到站牌下空无一人,顿时如坠冰窖。就在这时,接到物业工作人员打来电话,得知孩子已被公交司机送回,这才打起精神,来到物业中心将孩子领回。

半岛全媒体记者 黄超 通讯员 高逄绪