青岛地铁一个月捡了三百多件失物 有没有你的?

2021-03-26 14:18 大众报业·半岛新闻阅读 (49443) 扫描到手机

半岛全媒体记者 郭振亮

1月28日井冈山路站拾获一部华为手机,车站随即播放广播寻找失主,15分钟找到失主王女士;2月11日农历除夕,陈女士不慎将工作卡遗留在车厢内,张村站和世博园站闻讯联动,5分钟后便寻获归还;3月8日汪女士不慎将手机掉入了轨行区,高雄路站工作人员第二天便帮忙取回,第三天一早联系汪女士进行了归还……

这场景是不是有点儿熟悉?作为一种主要的交通工具,地铁具有跨线长、客流集散量大的特点,很多乘客有过这样的经历:一出站耳机没了,一下车雨伞没了。单就2月份,线网拾遗物品数量就有300余件,青岛站、青岛北站、苗岭路站、李村公园站、胶州北站等线路终点站、换乘站简直就是失物大本营,列车车厢、车站安检点、卫生间备受失物青睐。

那么,如果在地铁上丢了东西,到底该怎么办呢?

首先,就近联系车站工作人员,告知物品丢失相关信息,工作人员会第一时间在站内代为寻找或线网联动寻找。如果物品不幸掉入轨道,也不要惊慌,及时告知车站工作人员,工作人员会在运营结束后及时帮忙取回。

其次,拨打服务热线进行失物报备,并关注车站广播信息,因为车站如果收到乘客的遗失物品,会第一时间在站内广播寻找失主,并告知服务热线,对于比较贵重的物品,还会告知地铁公安配合寻找。

第三,登录青岛地铁官方网站的失物招领模块进行信息查询。对于当日拾获未被认领的物品,青岛地铁会进行登记,每周通过官方网站对外发布失物招领信息,乘客可以自行查询认领。后续青岛地铁App也将上线失物招领功能,乘客可及时关注。要特别注意的是,如失物是违禁物品,工作人员会第一时间移交公安机关处置;如为无包装的或易腐败的食品,当日地铁停运后进行处理。对于长期无人认领的物品,地铁保管1年之后将按照国家法律法规的要求进行处置。

再次提醒广大乘客,乘坐地铁时保管好随身物品,谨防遗失!