一季度跨境电商运营人才需求TOP10城市，青岛排第五！《2021外贸人才形势研究报告》出炉

半岛全媒体记者 肖玲玲

　　6月7日，智联招聘发布《2021外贸人才形势研究报告》。报告显示，我国外贸进出口市场的向好带动相关人才需求上涨，一季度外贸进出口行业人才招聘职位数同比增长11.2%，跨境电商运营人才需求同比猛增2倍。一季度跨境电商运营人才需求TOP10城市中，青岛排名第五。

　　在外贸进出口岗位方面，外贸销售人才招聘需求占外贸核心岗位的53.9%，跨境电商运营(14.3%)、采购/供应链管理(13.4%)排在其后。虽然传统外贸岗位仍在“挑大梁”，但产业风向的变化正向就业市场渗透。

　　报告显示，作为新型贸易业态，跨境电商凭借其线上交易、非接触式交货和交易链条短等优势，为外贸企业应对外部不确定性发挥了促进作用。一季度，传统外贸销售一职的需求呈现同比下降态势，而跨境电商运营招聘需求规模较同比猛增190.9%，人才需求结构变化与产业迭代形成呼应。

　　从人才需求的企业规模看，微型企业招聘跨境电商运营人才规模同比增长235.2%。500人以下的中小微企业为跨境电商运营人才招聘主力军，招聘职位数占到整体93.2%。其中，规模在20-99人的小企业占48.7%，其次是100-499人的中型企业(23.4%)与不足20人的微型企业(21.1%)。

　　报告指出，跨境电商兴起吸引中小微企业纷纷入驻，这种数字化模式提供了一站式营销、交易、支付结算、通关、退税、物流和金融等服务，影响力向整个供应链上下游延伸，为中小微企业在外贸上带来很大便利，为全球买家提供多样化的“中国制造”和轻定制服务，也进一步扩大了跨境电商运营人才需求。跨境电商运营处于人才需求快速增长、供给跟不上的阶段，目前招聘薪资达8755元/月。一季度跨境电商运营人才需求TOP10城市中，青岛排名第五。

　　数据显示， 外贸进出口行业人才需求虽有扩张，但人才供给相对滞后，2021年第一季度外贸进出口行业收到的简历投递数量同比下降35.6%。

　　在外贸核心岗位中，竞争指数最高的为仓储管理（41.8），物流管理以37.4的竞争指数排在其后，这两岗位具备门槛较低且通用性高的特点，因此人才供给较多，形成激烈竞争局面。但同时，两岗位平均招聘薪酬并不高，分别为5259元/月、6919元/月。

　　跨境电商运营处于人才需求快速增长、供给跟不上的阶段，竞争指数仅有13.7，在外贸核心岗位中垫底。同时又是招聘薪资最高（8755元/月）的岗位，搭乘当前的互联网及数字化大潮，人才价值有所增长。跨境电商运营无疑是当前外贸行业的宝藏蓝海岗位，高薪待人才。

　　虽然外贸进出口行业的人才吸引力不高，但从业人员的稳定性较强。当前从业者的平均在职时长为34个月，与全行业平均水平相比高4个月。进一步观察外贸从业者求职时期望下一步从事的行业，46.7%依然选择本行业，这一比例也略高于全行业平均水平（45.9%）。可见，外贸从业者的稳定性及粘性均较好。

　　另外，有趣的是，期望进入外贸行业的人才中，76.1%来自其他行业，这一比例高于全行业平均水平（54.1%）。可见，虽然外贸行业整体人才吸引力不足，但依然获取到外部行业源源不断的人才供给，人才来源的丰富性也为未来外贸人才增长提供空间。

　　疫情期间，我国凭借产能快速恢复实现外贸逆势增长，同时跨境电商表现出良好发展势头，出口跨境电商占出口比重迅速提高。就业市场上，外贸进出口行业整体人才需求同比扩张，而人才供给略显滞后，但供给质量较优，且外贸行业从业者呈现稳定性和粘性均较强的特征，与上下游产业也形成良性人才互动，因此外贸行业未来的人才增长及结构优化均存在上升空间。

　　对于外贸企业来说，对外提升引才力度，对内完善培养机制或将打破当下“招工难”局面；而人才也需与时俱进、摸清形势，向数字化与复合型人才方向发展，在跨境电商鼎盛时代斩获先机。