有事找半岛，记者帮您办丨9天培训学费10500元承诺不过包退 快三个月了咋还没退

半岛全媒体记者 孙桂东

培训9天的学费就要10500元，如果初试没过的话，会退还10000元……去年10月份，刚毕业的小李就在李沧区青山路格燃教育报了这样一个辅导班。参加了人才引进的青选计划的面试班，4月16号交了初试没过的证明材料，过去快三个月的时间，对方却一拖再拖。

反映：高额培训费 迟迟不退

近日，小李拨打本报热线电话反映说，他是去年10月份在李沧区青山路624号的格燃教育报了2021年青选计划全程协议班，共花费10500元。该课程包括青岛市“青选计划”考试的初选面试培训和综合测试培训。

小李说，培训共9天9晚，这其中初试培训3天，过了初试再进行综合测试培训6天。这个费用对于刚毕业的大学生而言，是一笔不小的开支。但是，培训机构承诺，培训后初选未过关，培训机构会退还培训费10000元。

在协议里约定，退费的时间是该考试综合测试面试结束当日起十个工作日内，以书面形式向培训学校提出退费申请，并依协议约定及时办理退费手续；提交材料审核无误后应当在30个工作日内退还相应费用。

去年11月26日，“青选计划”考试开考。没有通过初试的小李等到复试结束后，也就是今年的4月26日提交了相关材料。小李说，材料也没问题，按理说应该5月底之前就给退还到账。

快到约定期限的时候，培训学校的工作人员打来电话通知小李，学校由于资金问题，暂时没有办法给他们退钱，希望他们耐心等一个月。6月30日之前肯定结清，并会支付本金2%的利息作为补偿。

但是，到了6月底，培训学校又表示，还存在资金问题，想退钱的话还得在等等。小李说，自己刚毕业，不仅要租房还有日常的生活开销，1万元是一笔不小的钱，希望能够尽快拿到这笔钱。

回复：正在联系总部 加速办理

随后，记者采访了青岛格燃教育的工作人员。工作人员王先生表示，因为格燃教育北京总部的财务出现了一些问题，所以山东这边的账户暂时用不了。他们也都跟学员沟通过了，请大家不用担心，这笔钱肯定会退。

目前，山东分公司正在进行融资，预计这个月15号左右就会出结果。到时候，肯定会尽可能得给学员退款。

记者了解到，格燃教育是一家全国连锁教育机构。此前，外地媒体就报道了部分分校倒闭，学员被拖欠费用迟迟没退。该名负责人表示，山东分校是经营情况最好的学校之一，学员们请放心，他们正在想办法融资，肯定会退还学费。

律师：可向主管部门投诉

山东川佳律师事务所律师张宝清说，培训机构承诺包过的，而实际又没有通过的，培训机构应当按照约定退款。双方因此而发生纠纷的，建议协商解决，对于拒不退款的，可以向培训机构的主管部门投诉处理，或依法向人民法院起诉解决。