诸城农商银行加快电子银行4.0推广应用

大众报业·半岛网讯  为加快手机银行4.0推广应用，诸城农商银行层层压实责任，聚焦异业联盟，积极宣传引导，搭建服务平台，依托“金融+科技”创新模式，扎实推动手机银行4.0拓展进程。自6月2日上线试运行以来，新开立银行卡1048张，开通手机银行2702个，注册云闪付1715个、手机号码支付3808个。

强化部署，压实推广责任。一是建立手机银行4.0推广督导机制，成立专项拓展小组，统一部署，由分管领导靠前指挥，业务发展部下沉一线指导。二是下发营销活动方案，召开专题培训会议，组织全员学习智e通电子银行升级内容，统一解读、直观体验，培训结束后进行随堂测试，提高拓展人员积极性和专业性。三是对支行划分认领责任田，签订拓展责任状，建立对接拓展进度配档表，实行日调度、周总结，不定期统计通报营销业绩，总结推广经验做法，全力保障“手机银行4.0”营销推广落实落地。

强化联动，精准对接营销。结合“四张清单”对接营销，密切异业合作，畅通批量推广渠道，持续加大对社区、商圈等人流量大、影响力大、新兴产品服务接收程度高的群体拓展力度。积极对接诸城市中百佳乐家等全市10家商超、物业、餐饮、教育、医疗等企事业单位，落实定岗定责、分层分类对接营销，打造“银行+关键人”组合营销模式，强化异业联盟意愿，加大拓展力度，推进批量获客，提高客户覆盖率。同时依托移动厅堂服务队，携带移动终端、移动智慧柜员机现场办理、现场培训，设置手机银行4.0体验区，详细介绍升级功能，面对面讲解演示，提升客户直观体验，确保客户学懂弄通系统操作。至目前，通过异业联盟合作及移动厅堂服务队专场外拓开通手机银行872个、注册云闪付935个、开通手机号码支付1532个。

强化宣传，扩大产品影响。一是要充分利用微信公众号、抖音、直播等宣传渠道，定期推送新版手机银行宣传内容，要求各网点全员（含农金员）每天不少于一次转发朋友圈，做好宣传、推广。二是在营业网点通过宣传展板、宣传折页、厅堂微沙龙、广告机宣传等方式，加大对厅堂客户的推广力度，为有需求的客户现场办理，提升服务形象。三是在商场超市、沿街铺面、单位公告栏等显眼位置布放易拉宝、张贴海报、分发宣传单，入驻企事业单位内部微信群宣传推广，依托农金夜校、金融大讲堂、高考志愿填报公益讲座等活动，积极宣传推介，发放宣传单页3721张，全面提升手机银行4.0产品影响力及认可度。

强化服务，提升普惠质效。建立手机银行4.0营销专属微信服务群，设立群客服，实时解答客户使用过程中的困难疑问，提升客户满意度，增强客户粘性。同时，鼓励客户宣传推广自营产品项目，为客户搭建免费产品共享平台，实现多方共赢。

半岛全媒体记者 迟海雯 通讯员 苟淑秀