手机24小时在线随叫随到!为保障居民供暖 青岛一换热站长每天行驶里程超过出租车

2021-11-25 14:53 大众报业·半岛新闻阅读 (146348) 扫描到手机

半岛全媒体记者 蒋凯

开着车在自己辖区内近40各供热站点间巡查,接到用户问题电话,第一时间赶到问题用户家中检修,这些是刘冲的日常。刘冲是青岛能源热电集团金源热电公司中心换热站长,其辖区面积达到400万平方米,服务的用户近22000户,各个供热站点达到近40个。为了提高工作效率,每天刘冲总是开着自己的车行驶在各个工作地点。刘冲的朋友们都戏称他是开出租的,新车不到两年,行驶里程已接近7万公里,每天行车里程甚至超过了出租车。 “能尽快将温暖送到用户家中,就算被当成开出租的也无所谓。”刘冲笑着说。

不能让寒流冷了用户

11月22日下午2点,结束各站巡检的刘冲刚一进办公室,就接到了名都苑小区2区38号别墅陈女士的电话。“我家一楼的暖气不热,寒流来了,家里太冷了,你们快来看看吧!”陈女士焦急的说到。“别着急,我们马上到!”刘冲回答完后,叫上一个工作人员,开着车就赶到了陈女士家。

一进门刘冲就和同事开始对各层暖气进行排查。先将整层的暖气片的回水阀关闭,然后打开一组暖气测试,没问题,关上阀门,再开下一组。虽然繁琐,但刘冲和同事还是耐心的进行着排查。就这样一组一组的测,终于刘冲发现了问题出在了一楼的主官网上。“咱家暖气片冲洗的过程中有杂物堵塞到了一楼主管网,现在如果更换主管网,不但会破坏装修,而且工期较长。我们可以重新接一路管道进来,把堵塞的那段绕过,这样就能保证你家的供暖了。”刘冲向陈女士建议道。陈女士同意了陈冲的建议。正当刘冲和同事准备接管时,又出现了新问题。

进入陈女士家的主管道被开发商安装在了小区的地面下,要想接管就要将地面挖开。没有犹豫,刘冲和同事从车上拿下电钻、锤子、凿子等工具开始挖地,很快找到了主管道,重新接管、开阀,当听到管中顺畅的流水声时,满头大汗的刘冲放心的笑了。“有温度了,太感谢了!”陈女士激动地说道。“这时我们应该做的,以后暖气有什么问题随时可以找我,我手机24小时在线的。”刘冲向陈女士交代完后,就收拾起工具离开了,这时天已经完全的黑了。

为了供暖顺畅,很多工作要提前做好

今年32岁的刘冲,从事供热工作已经12年,当初刘冲的师傅是全国劳模吴岱华,从师傅那刘冲学到了丰富的供暖工作经验和扎实的操作技术。为了提升自己的理论业务能力,他还加入了全国多个供热微信群,在里面学到了很多专业性的知识,换热站的二次网平衡方法、供热系统水力平衡的重要性等等。如今已经成为青岛能源热电集团金源热电公司中心换热站站长的刘冲,针对自己辖区供热面积大,服务用户多,老旧楼盘占比例大的特点,将以往供暖中容易出现的问题,提前排查,分段式调节等方法,保证供暖季到来后用户家的暖气正常使用。

今年,金源热电新增了海尔中央花苑、中粮锦云中海棠苑等供热小区。为了避免出现新小区供暖的“常见病”,刘冲一马当先,在充水期间,他对充水方式进行了合理优化,采用静、动态排气,大大的减少了因积气造成的用户家中不热的情况;在冷运期间,他对管网平衡进行粗调节,在试运行期间进行中调节、细调节,对管网流量进行整体调节,确保供热初期平稳开局,让用户家中都能达标供热。

每天巡查,及时发现问题解决问题

11月24日记者跟着刘冲体验了一次对各个站日常巡查。刚一开车门,记者就看到车内地上铺满了各种工具和各种管件。“平时处理事情太多,来不及收拾,不好意思,你将就一下吧。”刘冲抱歉的说。只见刘冲每到一个供热站,都会对站内设备上的仪表进行观察,对一些仪表的数据进行记录,并询问站上的工作人员设备运行情况。直到确认正常后再离开,赶往下一站。

“每天的巡查对供暖是十分有必要的。如果发现比如压力、回水温度等的数据有异常,就必须马上进行排查找到问题发生的地方,尽快解决,避免给用户供暖带来影响。” 刘冲对记者介绍说道:“10月11日上午10点,在巡查到颐欣家园小区换热站时发现站内的电缆出现问题,设备不能正常运行。虽然当时还没有开始供暖,但为了尽快给用户充水,提前进入冷运平衡调节,我就自己挖沟,查找问题电缆并进行更换,使得该区域的得以完成调试,保证了供暖的顺利。”

手机24小时在线,有供暖问题随叫随到

2009年工作至今,刘冲工作了12年,也在岗位上过了12个春节。每年春节,他都会主动留下来值班,让其他人回去过个团圆年。刘冲说,在岗位上过春节已经成了他的一个习惯,虽然不能回家有些许遗憾,但从不会因此而纠结难过。

“我只有在这里,看到暖流流入千家万户,心才会安。”刘冲说,每年春节期间,都是最繁忙的时候。为了更好地应对突然状况,2021春节期间,刘冲带领金源热电换热站启动冬季抢修应急预案,成立专门的应急抢修队,春节期间建立24小时5人值班制度,以群众需要和故障险情为令,第一时间抢修和维护供暖设施,确保群众住上“暖屋子”。当市民在温暖如春的房间里阖家团圆时,刘冲带领着换热站的同事奔走在城市的各个角落,坚守在供热抢修一线,排除故障、检修管线,为市民筑起温暖防线。

24日晚8:30记者给刘冲打电话想咨询一下供暖的问题,电话接通后传来了刘冲焦急的声音:“景瑞名都小区的供热阀门损坏漏水了,我们正在抢修,有事过后再说。”说完就挂断了电话。

这就是仿佛永远在供暖第一线忙碌的青岛能源热电集团金源热电公司中心换热站站长刘冲。