19万居民的健康“守门人”!点燃红色引擎,城阳街道社区卫生服务中心踔厉奋进在路上

2022-08-19 09:11 大众报业·半岛新闻阅读 (29974) 扫描到手机

     半岛全媒体记者 张彤

健康,是每个国民的立身之本,也是一个国家的立国之基。而社区卫生服务中心,是提供基本医疗和基本公共卫生服务的基层医疗机构,也是距离群众最近的健康“守门人”。

城阳街道社区卫生服务中心是一所基层医疗机构,服务辖区居民19万人。自2020年新冠疫情发生以来,作为守护群众健康第一道防线的基层卫生中心,责任重大、任务艰巨,始终战斗在抗击疫情的最前沿,承担了核酸采样、新冠疫苗接种、隔离酒店驻守等等高风险疫情防控任务。这期间,中心党支部坚持以人民健康为中心,以党建为引领,充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用,为卫生健康事业的发展和疫情防控作出了有力贡献,荣获国家优质服务示范社区卫生服务中心等荣誉称号。

中心工作人员始终战斗在抗击疫情的最前沿。

■ 践行为民本色,提升利民成色

开展社区巡护服务及“互联网+护理服务”

“医”心向党,“医”心为民,踔厉奋进。

多年来,城阳街道社区卫生服务中心党支部立足本职,全方位、全周期保障辖区居民健康,不断拓展延伸党建阵地,扎根基层,用党建之光点亮了暖冬行动、老年人免费体检、失能半失能群体入户服务、学校健康保障、弱势群体帮扶、送医下乡等一个个活动阵地,受益30000余人,让群众切实感受到来自基层党组织的温暖;打造了市级社会主义核心价值观示范点、市级学雷锋活动示范点,点燃了服务基层、服务群众的红色引擎,让党徽在为民服务中熠熠生辉。

中心创新开展“互联网+护理服务”,让居民足不出户便可享有专业、规范、便捷的护理服务。

与此同时,为破解失能和半失能人群的居家护理难题,中心党支部率先在全市开展社区巡护服务,目前已有309名参保患者获益。打造了全区首家智慧化预防接种门诊,实现疫苗接种的全程追溯,打通接种安全的“最后一公里”,成为“播种健康、呵护未来”预防接种新名片;成立了以党员为核心的“向日葵”家庭医生团队,为群众提供连续的健康管理服务,签约服务群众近6万人,承接了省级家庭医生签约服务现场观摩;推进了“三高共管、六病同防、医防融合”慢病综合管理城阳模式在全省推广。创新开展“互联网+护理服务”,将专业护理从实体医疗机构延伸至家庭,覆盖胃管、尿管更换、膀胱灌洗、血糖测量、静脉采血、黄疸测量等服务项目。让居民足不出户便可享有专业、规范、便捷的护理服务,进一步提升为民服务精准化、精细化水平。今年3月,面对突发新冠疫情,中心党支部迅速反应、成立党员核酸采样突击队,奋不顾身加入疫情防控狙击战,历尽艰辛完成了封控区、管控区、大量密接、次密接近12万人次的高风险核酸采样任务,用实际行动交出了“医”心向党、“医”心为民的合格答卷。

■ 优化服务效能,提升作风能力

持续做好集体卫生室“四升级”“四提升”标准化建设工作

医疗健康服务好不好,居民说的算。2022年以来,城阳街道社区卫生服务中心以党建为引领,群众满意为导向,落地落实“作风能力提升年”活动,多措并举优化服务效能。

以健康为根本,全方位提升服务内涵,实施了村卫生室标准化建设,实施村卫生室标准化建设引领提升工程,按照“四升级”“四提升”标准完成了15家卫生室的升级扩建,优化“15分钟”就医服务圈,让居民在家门口就能享受到便捷实惠的医疗卫生服务;其中2家卫生室达到青岛市规范化卫生室标准,1家卫生室达到省级规范化卫生室标准,打造中医特色卫生室2家。

做精做实基本公卫服务,每年完成近6000余名儿童的免费查体,保障儿童健康成长。

举办了以“优质服务、用心沟通”为主题的服务场景比赛,将服务融入规范,引导医护人员文明用语、微笑服务,把握沟通技巧,增强沟通效果,改善服务态度,营造了“重沟通、学沟通、善沟通”的医疗服务环境。选派中医业务骨干到青岛海慈医院学习进修,夯实专业内功,拓展诊疗项目,如开展了穴位埋线服务项目,不断满足着患者对综合性诊疗服务的需求。发挥“党员先锋岗”示范带动作用,多形式开展健康义诊、健康咨询、中医下乡、健康讲座等志愿服务活动12场,受益群众1000余人次。

同时,实现收款室结算模式多样化,开通了微信、支付宝、银行卡、医保卡、现金等多方式缴费,就医患者缴费便捷。在微信公众号新增老年人查体预约、疫苗预约、“网约护士”预约项目栏,让数据“多跑路”,居民“少跑腿”,优化了老年人就医流程,提高老年人就医满意度。

开展老年人查体。

■ 发展精品诊疗,打造品牌科室

打造骨关节病中医特色门诊,外科门诊8月8日正式开诊

据悉,在拓展诊疗项目的同时,城阳街道社区卫生服务中心不断发展建设国医馆、口腔科、外科等特色诊疗。其中,中心外科门诊于8月8日正式开诊。

据了解,中心口腔科现有口腔执业医师两名,科室常规开展口腔牙体牙髓病、牙周病、儿童牙病、口腔修复、正畸、牙齿美容等口腔常见疾病的治疗,现拥有全自动综合治疗椅2台,超声洁牙机、光固化机、根测仪及根管扩大成形系统等一体的先进仪器配置,科学规范的优质服务获得了居民们的好评。中心外科门诊借助健共体专家的专业优势,为居民提供换药、拆线、缝合等服务。为持续推进“作风能力提升年”活动,以“严真细实快”的工作作风促进中心整体医疗服务水平提升,提高患者就医满意度,健共体、对口支援下沉专家将轮流到中心坐诊,让老百姓在家门口就能享受到医院专家的优质医疗服务。

中心国医馆现拥有外聘专家2名,中医主治医师2人,中医医师3人,中药师2人。设有中医门诊、中医专家门诊,针灸理疗室、熏蒸室、康复训练室、中药房、煎药室,应用传统医药,重点突出传统中医特色,崇尚自然绿色疗法,开展中医中药、针灸、拔罐、刮痧、艾灸、穴位贴敷、耳穴压豆、中药塌渍、中药熏蒸、短波热疗、经皮透药、埋线等项目。打造了骨关节病中医特色门诊,先后获评青岛市精品国医馆和青岛市基层特色中医专科。外聘中医专家于每周六、周日到中心坐诊,咨询电话:67769251。

全面健康的征程,只争朝夕,不容懈怠。定了就干、干就干成、干就干好,下一步,城阳街道社区卫生服务中心将将立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务构建新发展格局,进一步提升卫生健康服务供给质量和水平,带动区域基本医疗服务能力提升的过程中,努力为辖区居民提供全方位、全周期的健康维护与保障,为打造湾区都市活力城阳作出更大的贡献。