青岛住建系统“质量月”：创新住宅“透明工厂-看见家”新模式

半岛全媒体记者 郭振亮

今年买房，明年维权，期房时代的购房者最大的担心就是“样板很美好 现实很糟糕”。在2022年全省住建系统“质量月”活动中，青岛组织开展质量观摩、智慧建造、工匠比武等一系列活动，创新住宅“透明工厂-看见家”业主开放及观摩新模式，不仅将建造住宅的上百道工序公开“解剖”展示，打造 “透明工厂”演绎“新房成长记”；而且还选取小区一角打造成“样板段”，将效果图提前落地变实景，让业主身临其境感受小区真实环境，所见即所得，为解决行业交付困境迈出了关键一步。

硬底气！上百道工序“解剖”展示，打造住宅“透明工厂”

近日，青岛市建管中心指导西海岸新区开展了“建筑工程质量月暨透明工厂看见家观摩交流会”活动，标志着青岛住宅“透明工厂”在2022年全省住建系统“质量月”活动中正式开放亮相，相较于传统的业主开放及质量观摩活动不同，由荣华建设集团承建的万科·城望云起项目“透明工厂”将新建住宅的主体施工、毛坯施工、精装修施工三大建造阶段的上百道工序全部公开展示，将施工现场透明化展映，让业主零距离直观感受住宅品质。

在9月28日的观摩会现场，业主孙女士首次看到“透明工厂”后表现得非常兴奋，“以前除了知道砌墙抹腻子，其他的就不太了解了。这次在现场看到光墙面上的工艺就有这么多，不光施工流程精细标准，而且还做了专门的防裂防空鼓处理，确实是有质量保证的，这次亲眼所见了住宅建造的全流程，确实是消除了不少误解与偏见。”

据介绍，本次“建筑工程质量月暨透明工厂看见家观摩交流会”活动采用“线上直播+线下观摩”相结合的方式，不仅有业主参与，而且也吸引了建筑业同行的积极参加，通过观摩活动的方式，相互交流学习，共同促进项目绿色施工、技术创新和质量创优水平不断提高。

记者采访了解到，荣华建设集团在工地现场打造的青岛住宅“透明工厂”将三大施工阶段的120余项施工节点全部透明展示出来，包含了工艺样板、工程质量实体展示区，渗漏、开裂“两大行动”成果、质量安全手册贯彻展示区，“先验房后收房”精装竣工交付样板展示区，将房子的建造全流程像学校的“透明厨房”一样展示出来，将施工的标准和建材用手机扫码“一键直达”原产地，将住宅的墙面、屋顶、地面一层层解剖出来，让业主“一站式”直观感受工程品质，表现出了施工方对住宅质量的“硬底气”。

荣华建设集团项目经理李伟告诉记者：“在青岛市建管中心和西海岸住建局的指导下，以‘透明工厂’的形式展开的本次建筑工程质量月观摩活动，一方面展现了我们施工方对工程品质的信心和勇气，另一方面也是为整个行业树立了一个标杆性做法。从活动反馈来看，这样一个让建设方、施工方、业主及建筑行业同仁多方‘透明对话’坦诚相待的方式，不仅让业主对工程品质的更安心、更放心，也让我们施工方拥有了一个绝佳的‘透明展台’，极大地提升了企业的品牌形象与影响力。”

破冰者！效果图变“样板段”，让业主看见家的真实模样

对于普通购房者来说，耗费几十万甚至数百万买下的一套房，往往是很多人一辈子当中最大的交易，但是就是这笔人生最大的交易，却是发生在看不到实物的情况下完成的“看图交易”。在住宅交付环节，当样板间拆除，承诺无法兑现，最终货不对板、甚至达不到交付条件等问题集中出现时，各方矛盾或将一触即发。靠沙盘卖房子，靠承诺保品质，靠样板间定装修，靠效果图幻想小区环境的传统做法已经不能适应时代的要求，更无法满足广大群众对住宅品质及美好生活的强烈渴望。面对即将到来的年底“交付大考”，住宅“透明工厂”的做法无疑为解决行业交付困境迈出了实践的关键一步。

小区实景样板段

“真是没想到能达到这么好的效果，别人买房子是看效果图、样板间，剩下的只能靠想象，我们买房子直接就可以看到未来小区长啥样，未来房子长啥样。不仅能按期甚至提前交付，而且大家还能身临其境小区环境的样板段，我尤其喜欢小区里种满的樱花树，春天到了樱花在空中飘舞，做的特别用心。”孙女士对未来的新家充满了期待。

记者了解到，在当下房地产市场的深度调整期，不少业主是带着房子是否能按期交付的想法来现场观摩的，却没想到项目给大家交出了一份超预期的“惊喜答卷”。

小区实景样板段

青岛万科项目总经理于永玲告诉记者：“从签约到交付，万科早已与广大业主建立了成熟有效的沟通机制，我们已经组织过多批次的业主开放活动，通过预约，业主可实地进入工地现场真听、真看、真感受，在房屋不同建造阶段，全面认识万科的建造工艺、了解新家工程进展、了解房屋的品质细节，见证家的成长。质量好不好，客户说了算，一直是万科对工程质量的承诺和追求。我们选取小区的社区大堂及部分单元大堂、园林绿化、水系景观提前完成施工，将‘透明工厂’的概念继续延伸到整个小区，把效果图落地变成小区的‘样板段’，可以让业主置身其中看到未来家的真实模样，以所见即所得的具体做法，保障每一位业主的购房权益。”

新契机！青岛住建系统“质量月”智慧把控“质量关”

在2022年全省住建系统“质量月”活动开展期间，市建管中心重点打造样板示范引领，不仅指导西海岸新区开展了“建筑工程质量月暨透明工厂看见家观摩交流会”，而且还组织开展了青岛理工大学嘉陵江路校区图书馆工程、青岛澳柯玛智能产业园（东区）项目7#楼及地下车库等工程的网上精品工程观摩，通过搭建交流学习平台，充分发挥精品工程的示范引领作用，打造经得起历史检验的精品工程，让“质量第一、效益优先”成为建筑业领域的价值导向和时代精神。

同时，市建管中心还改变服务模式，发挥专业技术优势，走进企业开展质量大讲堂等活动，举办系列讲座，着力提升专业水平；坚持岗位练兵，展现行业时代风采，培养良好专业素养，用实力彰显工匠魅力；创新监督方式，从严做好专项检查，打造“智能建造”新高地，加强行业智能化监管。搭建信息平台，综合运行青岛市预拌混凝土质量追踪及智能监管系统和建设工程材料信息管理平台，对建筑工地使用的建筑钢筋、水泥、预拌砂浆、防水材料等功能性重要建材备案产品实行智慧监管，实现了预拌混凝土生产企业资质动态有监管、原材料使用可追溯、生产过程能监控、出厂检测预警有处理。

市建管中心主任孙雷介绍说，为进一步宣传质量安全理念，提高全民质量意识，扎实推进质量强市建设，市建管中心紧扣“建设品质工程 筑就美好生活”主题，深入实施质量提升行动，组织开展了质量品牌宣传、网上观摩、质量提升检查等“质量月”活动，取得了良好成效。其中，试点实施的“透明工厂-看见家”业主开放及观摩活动，成为先验后收保维修 “青岛住宅+”模式全面实施过程中的又一个创新亮点做法，为促进建筑业高质量精细化发展起到了积极作用。

下一步，市建管中心将以“质量月”活动为契机，大力发扬工匠精神，坚持数字化、标准化，推进智慧化监管，持续提升建筑工程品质，着力解决人民群众关注、社会关切的质量问题，让群众感受到“质量月”活动的成效，不断增强群众的获得感、幸福感，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开