党建领航 莱西市税务局打造“‘税莱’即办” 金字招牌

2022-11-24 10:07 大众报业·半岛网阅读 (13603) 扫描到手机

半岛网11月24日讯(记者 李京媛 通讯员 侯义凤 李梦慧) 今年以来,莱西市税务局充分发挥党建工作引领作用,围绕“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的各项举措,推出税费服务“‘税莱’即办”党建品牌,推动党建、业务同频共振、融合发展,以更加精细的服务提升办税缴费便利度和体验感,不断提升纳税人获得感和满意度。

集中审核审批 申请事项“‘税莱’即办”

“真是及时雨啊!我们通过电子税务局申请了留抵退税,很快就收到了退税款,即使周末也有求必应,用最快的速度将‘退税红包’送到我们手上。”近日,青岛第派新材有限公司财务经理王勤山高兴地说道。

为确保增值税留抵退税政策落实落细、落准落稳,莱西市税务局建立集中审核审批党员突击队,实现审批事项一次办结,压缩审批事项内部流转时间,实现“易办、好办、快办”,提升审批效率。建立党员干部三会讲评工作机制,开好每日早会,探讨疑难问题,提出解决方案,进行工作分配;开好每周“剖析会”,对本周工作进行回顾剖析,做到人人剖析、人人检查、人人过关、人人反思,确保审核的准确性;开好每月“总结讲评会”。通过个人总结、科长点评,起到进一步鼓舞士气、鼓足干劲,力求“以讲促学、以评促干”。 

此外,莱西市税务局还创新“三上三下”审核工作机制,形成各部门合力协作的闭环式审核链条,提高了审核效率和政策享受精准度,实现了政策红利的应享尽享,制定“留抵退税风险防控工作底稿”“留抵退税风险移交工作底稿”“留抵退税团队审核工作底稿”三套表格,进行系统外流转,解决审核过程中的堵点难点问题,确保留抵退税退的快、退的稳、退的准。

税务体验联学联建 涉税需求“‘税莱’即办”

“通过现场参观、实地操作办税流程,我切实感受到了税务部门高效便捷的办税效率,也希望税务部门能继续加大税收优惠政策的宣传力度,加强企业培训,让更多好政策及时落地、落实。”青岛青北碳素有限公司总经理、市人大代表董凯在座谈会上说道。

今年7月份,莱西税务局开展“走流程、听建议”联学联建主题活动,邀请各级人大代表、政协委员,政府部门特约监督员,税费服务体验师以及相关部门参加。

“税务体验师们”在工作人员辅导下登录电子税务局,现场体验增值税留抵退税、出口退税办理流程,体验纳税人咨询导税、预约取号、资料受理、业务流转、自助办税等情况,了解税务机关持续整合资源、优化服务、提升效率等举措,感受远程咨询和办税辅导新模式。并深入税务所、税政一科体验政策辅导、事项办理、诉求响应等事项,了解后台审核流程。

事后,税务部门举行座谈听取记录各位“税务体验师”的意见建议,积极整改,力求为纳税人缴费人提供优质、便利、快捷的营商环境。

开展“税企直连” 税收宣传“‘税莱’即办” 

“莱西市税务局的耐心辅导,让我们掌握了企业所得税税前扣除凭证相关政策,解决了我们的难题。”近日,山东文化产业职业学院财务人员激动地说道。

为助力企业纾困解难,莱西市税务局打造税收宣传辅导精准推送标签体系,“点对点”“一对一”精准推送,运用税收大数据筛选提取出符合政策优惠条件的纳税人名单,同时按照不同的标准建立纳税人缴费人分类标签体系,通过数据“画像分析”对企业进行标签归类,迅速识别目标税户适用的政策范围,依托12366短信平台、税企党建共建等方式将组合式税费支持政策精准“投递”至纳税人,确保税费优惠政策应知尽知,应享尽享,助力企业“加速跑”,按下发展“快进键”。

为提升纳税服务质量与水平,莱西市税务局以高质量党建为引领,持续推进各项税收优惠政策落实落细,充分释放政策红利,为企业纾困解难,为下一步税收政策的投放、个性服务的开展和税收分析打好基础,为助力地方经济高质量发展贡献税务智慧和力量。