半岛都市报10月26日讯(记者 王元孔) 10月26日，记者从市旅游局获悉，今年以来，个别违规旅行社、导游员因为违规导游服务被查，并受到了相应的处罚。旅游局提醒游客，跟团出游时应该签订合同，并监督旅行社的行为，遇到违规违法现象可及时举报。
据介绍，2012年04月01日，原青岛海大导服公司导游员叶茜在从事青岛赴外地旅游团队全陪导游服务时，没有导游服务公司和相关旅行社的委派，私自承揽导游业务，其行为违反了《导游人员管理条例》，据介绍，依据《导游人员管理条例》第十九条给予该导游责令改正，罚款1千元的行政处罚。依据《导游人员管理实施办法》第十五条扣除其导游员IC卡8分。
青岛东华假期国际旅行社有限公司在2012年5月17日至19日委派无导游证人员张宁为接待的江西团队提供导游服务，依据《旅行社条例》第五十七条等给予青岛东华假期国际旅行社责令改正，罚款2万元的行政处罚，并给予该导游责令改正，罚款1千元、没收违法所得650元的行政处罚。
此外，2012年8月20日，青岛报业导游服务公司导游员陈晶在为青岛华艺假期旅行社接待的淄博团队提供导游服务过程中，擅自增加青岛的部分收费景点，依据《导游人员管理条例》第二十二条第一款给予该导游责令改正，暂扣导游证3个月的行政处罚。依据《导游人员管理实施办法》第十五条给予扣除其导游员IC卡8分。
旅游局相关负责人表示，各旅行社及导游服务公司应当加强对自身及导游员的管理教育，并遵守法律法规开展旅游服务工作，此外，旅游局提醒游客，跟团出游时应该签订合同 ，并监督旅行社的行为 ，遇到违规违法现象可及时拨打12301举报。 （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
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