"家庭医生"提供贴心服务 手机号向病人全开放

2014-03-27 10:59   来源: 青岛早报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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孙丽在查房



  “孙主任,我感觉胸闷、心慌,不知道是咋了。”昨天,家住李沧区69岁的孙女士拨打市中心医院神经内科主任孙丽的手机求助说。对于孙女士的求助,孙丽立即给予合理建议,并建议她到医院复查身体。对于出院的病人,孙丽都把手机号留给了患者,他们可以随时求助。“有的病人遇到其他疾病,也给我打电话,我成了他们的家庭医生。”孙丽笑着说。

  把手机号留给病人

  昨天,记者在市中心医院神经内科采访时,该科主任孙丽正在查房。“我们这里一共有82张床,全部住上了病人。”孙丽说,对于出院的病人,他们都要认真检查。有的病人出院后还感觉不放心,担心遇到紧急情况不知该如何急救,对于这种情况,孙丽就把自己的手机号留给了患者,他们可以随时拨打电话求助。“现在我的号码已经留给了200多名患者,他们病情发作时就给我打电话。”孙丽说,有时候晚上下班回家了,还经常接到患者的电话,她都是耐心回答。

  面对“高发病、高致残、高复发、高死亡”且病因复杂多变的脑血管病,孙丽深知自己所肩负的重任。为了做好疾病预防宣教工作,她经常利用休息时间,到社区医院或街道卫生室,一方面帮助培训社区全科医师,使他们掌握预防心脑血管病的正确方法,另外也通过健康教育讲座,教会老百姓怎样在日常生活中通过健康的生活方式预防心脑血管病。在临床工作中,认真诊查每一位病人,始终坚持结合病人的个人特点和规范化诊疗策略,将个体化和诊疗指南有机结合,使病人最大获益。

  她时常告诉科室的医生对待患者家属不分地位高低,不分贵贱,真正把患者当亲人,要学会与病人换位思考,多为病人考虑。她不仅用精湛的医术为患者祛除疾患,更用一颗博爱之心给患者及其家人送去温暖。特别对来自农村和贫困家庭的患者,更要格外精心,倾注更多的关爱,设身处地地为病人着想,不给病人开“大处方”,不让病人去做不必要的医疗检查,常规药品能解决问题的不用贵重药品,为患者能省一分就省一分。

  病人安危放第一位

  医生是一项艰苦而又责任重大的职业,而作为科主任,其中的辛苦更是不为常人所知。孙丽以身作则,一年365天没有固定的节假休息日,只要是病人需要随叫随到,遇到危重病人更是亲临现场,守护在病人床边,直至病情稳定,她把全部身心都扑在工作上。

  急性脑梗死病人,若在发病后3小时内到达医院,及时采取静脉溶栓治疗,可有效降低病人的致残率。有一次,一位70岁大娘,因突然偏瘫、不能言语,凌晨1点到达急诊,急诊医生准备采取静脉溶栓治疗,但必须有上级医师把关。当时听班上级医师因在病房抢救病人,不能及时到位。根据应急预案,孙丽作为科主任10分钟内从家里赶到医院,一直守在病人床旁,15分钟观察并记录一次病人的病情变化,神经功能缺损评分及有无内脏、粘膜出血,甚至脑出血等凶险状况发生。等到病人在溶栓治疗后,言语恢复,肢体活动好转,病人安全时,已是清晨7点多。病人家属感激地握着孙丽医生的手一个劲儿道谢。孙丽医生说:“我只是做了一个医生应该做的。”

   [编辑: 刘晓明]


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