文/李劭强
来信、来访、电话、网络是纪检监察机关受理群众信访举报的主要渠道。1月1日，刚刚上线的中央纪委新版网站和手机客户端，刊登了5张图片，首次以图片形式曝光中央纪委信访室受理来信举报的现场。从中纪委提供的图片不难看出，通过中国邮政寄往中央纪委的信件，整包整包堆放。（本报1月2日A22版报道） 仅仅是5张简单的工作流程图片，便引起了媒体关注和公众喝彩。这或许是源于中纪委一直以来的反腐表现，当敢啃硬骨头、敢打大老虎成为中纪委不变的本色时，人们对中纪委的信赖与好感已经油然而生。
当然，这5张图片也不是随意拍摄的，其内容为中纪委受理来信举报的现场。这样的照片，带给公众的直接感受就是真实感与现场感——原来，中纪委的工作现场是这样的，原来举报信的受理过程是这样的。这种真实感与现场感，既让神秘的中纪委工作变得公开透明，又让人们猜测中的工作程序变得直观可见。这种基于公开的真实感与现场感，不仅仅让中纪委的形象瞬间被拉近，也让原本抽象的工作程序变得直接与具体，让人们以一种直观的可见的方式，看到公平正义如何实现。后者，才是图片最大的看点，也是人们内心隐藏的期待。
所以，只以普通工作人员为对象，以日常受理过程为内容的图片，也可以在海量的新闻信息中快速成为最热门的新闻图片，成为公众最关注的新闻重点，其深层原因就是，这些图片让客观存在的程序直观可见，让人们从这种信息传播当中获得了信心。这就是图片的力量，因为有图片，所以有现场；这就是程序的力量，因为有程序，所以有信心。当公众的知情权可以得到满足时，人们的判断就会更加直接，人们对制度的信心和部门的信任就会随之产生。
从公众的角度看，中纪委网站的新年改版可以用一句话概括——以看得见的方式实现公平正义。既然，公众想知道具体的办案流程，既然，公众对于部门的形象还有些陌生，那就通过更丰富的信息传播，更鲜明的态度表达，让工作的过程和程序清楚地呈现在公众面前，让工作的思路与取向清晰地展现在公众面前，当一个更加鲜活、生动的部门形象产生时，人们对制度的信心也就会水到渠成地增强。这是传播的力量，也是公开的力量。
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（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 林永丽]
