半岛网5月14日消息 早发现居民的难题，对这些问题早干预，从而使居民得到早救助。5月14日，中韩街道民政办一名工作人员用简单的“早发现、早干预、早救助”道出了民政办救助辖区困难居民的方法。一直以来，街道民政办也正是采用“三早”的工作思路帮助居民及时渡过了难关。
早发现 聊天中留意困难居民信息
现住于孙家下庄社区的陈江序肢体四级残疾，无法正常工作，他与家人在租来的二层集装箱里住，一家人的经济来源全靠他老婆微薄的收入来支撑。虽然他不是孙家下庄社区的户口，但该社区民政部门的工作人员得知他家里的情况后，及时汇报给了街道民政办。经过核实审查，街道民政办前不久给他办了低保。
“无论是走访，还是与居民聊天，民政部门的人都会留意是否有需要救助的人，社区发现后，报到新型社区民政部门，然后统一汇集到街道民政办来审核。”街道民政办一名工作人员说。尤其是社区民政部门，与居民直接接触，他们在平时摸底中十分谨慎，努力做到居民的问题早发现，便于及时给予援助。
早干预 心理疏导缓解居民压力
“在家养病期间，没少麻烦社区卫生服务中心的医生，每周都会来我家看看。”14日，董家下庄社区居民张爱美感激地说。她因脑梗塞后遗症卧病在床，病情稳定的时候一般都是在家里休养，为了及时观察病情，这时，街道民政办找来了崂山区社区卫生服务中心的医护人员，对张爱美采取“居家护理”的方式照顾她。医护人员每周都去她家里检查血糖、血压，送药上门等。
帮助张爱美“居家护理”是街道民政办对居民困难早干预的一个例子。据了解，居民家里一旦遭遇难题，为了防止他们精神上受到较大刺激，街道民政办会找来心理医生给他们做心理疏导；利用宣传册或者新型社区电子屏及早宣传一些救助政策，让居民做到心里有数。对于一些不能干重活的困难居民，街道民政办协调社区给他们提供一些公益岗位，比如清洁、保安等，缓解他们的困境。“得知了困难，早早对他们进行干预，防止难题加重，给居民带来更大的麻烦。”街道民政办该工作人员说道。
早救助 第一时间送上关怀
今年三月份，李家下庄社区居民李忠家里发生了一场大火，烧毁了3间房子，还有家电、家具等。正当李忠一筹莫展时，社区居委会组织居民和居委会工作人员捐了6万多元，街道民政办还及时送上了8千元的救助金，解了李忠的燃眉之急。“真是太感谢他们了，在我需要的时候帮了很大的忙。”李忠感激不已。
街道民政办一名工作人员告诉记者，居民有需要，民政办就会第一时间送上救助，早点给困难居民伸一把手。“南张社区80多岁的居民王兴琢与老伴没有孩子，他去年患病没钱住院，我们为他申请了5000元救助金，让他及时办理了住院。”该工作人员说。不仅如此，街道民政办还供养了部分孤儿上学，让孩子从小就得到有力的帮助，为健康成长创造条件。“其中一个孩子现在已经上到研究生了。”该工作人员骄傲地说道。
文 王君莉
[编辑: 董芳]
