驾考预约、办牌办证在平台上就能办理，机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分等在平台上随时查询，牌证网上申领、邮政寄递上门……记者２３日从公安部获悉，公安部正积极构建面向公众的互联网交通安全综合服务管理平台，通过网页、手机ＡＰＰ、短信、语音电话等多种方式提供１０大类１３０余项在线服务。该平台已在陕西、福建、广东等３省部分地市试点，将于２０１６年底完成全国推广应用。
补换领牌证
无需提交居住证
为顺应“互联网+”交通服务管理特点，提升用户体验，最大限度方便群众，在互联网服务管理平台中，有以下工作机制创新：
群众在办理补换领牌业务时，取消纸质材料，无需提交相关机动车、驾驶证申请表，可通过网上提交申请信息，互联网服务窗口网下审核材料、制作牌证并交付寄递。
在补换领牌证时，无需提交居住/暂住证，切实解决已迁离牌证注册地群众无法提供有效居住/暂住证的问题。
实现全国范围的跨地域信息交换和网上服务漫游。群众可在全国任意地通过互联网综合服务管理平台提交业务申请，并享受全国范围的邮政寄递服务。
群众可在本地已开通互联网交通安全服务的任意医疗机构办理驾驶证申领、转入和恢复驾驶资格时的出具身体条件证明业务，可在本省已开通互联网交通安全服务的任意医疗机构办理C5驾驶人提交身体条件证明业务，可在全国范围内已开通互联网交通安全服务的任意医疗机构办理有效期满换证、达到规定年龄换证和因身体条件变化降低准驾车型换证的出具身体条件证明业务，以及60周岁以上提交身体条件证明业务。
据公安部网站
实现一网办理全国漫游
公安部交管局负责人介绍，互联网交通安全综合服务管理平台的应用，将改变现有工作模式，推进交通安全服务管理向更高效、更惠民、更绿色发展，让广大群众感受到“互联网＋交通管理创新”带来的便捷服务：
实现服务流程再造。简化办事手续，取消业务申请等纸质材料，建立网上提交申请信息，网下审核材料、制作牌证、交付寄递的全新工作机制，推行网上网下综合服务。破除地域限制，实现全国范围的跨地域信息交换和网上服务漫游，由“服务跟着管辖属地走”转变为“服务跟着群众走”，方便群众异地办理相关业务。注重延伸服务，与财政、银行、邮政合作，实现业务办理、网上缴款、寄递交付一体化；平台延伸至汽车４Ｓ店、驾校、医院等与交通管理相关的单位和场所，实现一网办理业务。
提供１３０余项在线服务。群众实名注册开通账号后，可享受互联网交通安全综合服务管理平台提供的驾考和车检预约、办牌办证、违法处理和罚款缴纳、出行信息、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象管理、交通安全宣传、业务咨询等１０大类１３０余项服务。
语音服务试点
明年下半年开展
下一步，按照分步实现阶段性目标、分批完成全国推广应用的总要求，互联网服务管理平台的网页、短信服务将于今年年底前在北京、天津、河北、吉林等19省（区、市）完成推广应用，2016年上半年，剩余的辽宁、安徽、江西、湖北、湖南、广西、海南、西藏、新疆等9个省（区、市）完成推广应用。
2015年下半年，开展互联网服务平台“交管12123”APP试点运行，年底前在苹果和安卓相关市场上线，并在第一批推广应用网页、短信服务的19个省同步开通APP服务功能，2016年上半年完成全国推广应用。
2016年上半年，开展互联网服务平台“12123”语音服务平台方案设计，完成应用软件设计研发，2016年下半年，开展语音服务试点并组织开展推广应用工作。
落地：
网上自主预约驾考年内实施
记者注意到，在公安部公布的10大类130余项服务中，部分举措岛城已经落地实施。
据了解，早在今年6月初，青岛市公安局就提出了提升交通安全服务的10条措施，包括网上自主预约驾考、交通违法处罚网上办理、轻微交通事故网上快速处理、开放更多路况数据、车驾管服务进社区、交通事故多部门联动调解、实行省内机动车异地审验、重大交通事故证明就近办理、优化退伍军人驾驶证换领工作、拓展“青岛交警淘帮办”服务。
根据市公安局当时公布的时间表，车驾管服务进社区、实行省内机动车异地审验、优化退伍军人驾驶证换领工作、拓展“青岛交警淘帮办”服务等目前已经实施，开放更多路况数据、重大交通事故证明就近办理计划分别于本月底和下月底之前落实，驾考网上自主预约、交通违法处罚网上办理等其他服务措施将于年底前落实。本报见习记者 尹彦鑫
不会上网有电话也能办
适应差别化服务需求。互联网交通安全综合服务管理平台将提供网页、手机ＡＰＰ、短信、语音电话等多种方式，最大限度地扩大服务对象覆盖面，针对不同年龄阶段、不同文化层次、不同习惯偏好、不同生活环境群体的服务需求，实行多样化、个性化服务。不会上网、没有条件上网，只要有电话，也可享受平台带来的便捷服务。
打造统一服务品牌。互联网交通安全综合服务管理平台将启用全国统一的“１２２。ｇｏｖ。ｃｎ”专用互联网域名、“交管１２１２３”手机ＡＰＰ，使用全国统一的 “１２１２３”交通安全专用公益类服务短号。在实现全国范围内互联互通的同时，将通过加强防护和规范管理等措施，有效保障信息安全，保护公民个人信息。
新政解读
2014年12月起，公安部交管局先后在陕西、福建、广东开展了互联网服务管理平台试点运行。截至目前，已在广东惠州、佛山、珠海、顺德，福建福州、厦门、南平，陕西宝鸡、安康等9个地市上线应用，得到了人民群众一致好评。
统计数据显示，该平台已累计注册用户53.3万人，日均用户访问互联网服务管理平台次数达39.2万人次，累计提供网上交通管理业务预约、受理、办理等服务45.1万次。其中，考试预约34.4万次，预选机动车号牌7.7万次，医院提交身体条件证明2.1万次。通过网上业务自助办理，有效缓解了窗口压力，减少了群众时间、出行成本。
随时随地预约驾考选车牌
在办理业务方面，群众通过平台，可随时随地、轻松办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务。群众办牌办证网上申领、网上缴款、邮政寄递。平台还提供办牌办证、交通违法处理、交通事故处理等各类业务办理指南、咨询互动服务，解答群众办事疑问。还可实现医院网上提交驾驶人体检证明、汽车销售服务店办理临时行驶号牌、驾驶人培训机构办理驾驶证申请等多元化、一站式服务。
在获取信息方面，群众通过平台，可随时查询、动态掌握机动车、驾驶证、交通违法等个人相关信息。及时了解路况、危险路段、道路施工、恶劣天气注意事项等信息，以便合理规划出行时间、路线，安全出行。公安交管部门还通过平台主动推送机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分等信息，告知提示车主和驾驶人；公布驾校培训质量（包括考试合格率、交通违法率、肇事率）、考场考试计划、机动车选号号段等信息，增强服务管理透明度；向客货运和危化品运输企业、校车管理单位等通报和抄告交通事故、交通违法等信息，促进交通安全源头管理。
网页APP短信语音分步上线
公安部交管局负责人介绍，我国机动车和驾驶人迅猛增长，截至今年６月，机动车保有量２。７１亿辆、驾驶人３。１２亿人，近５年平均年增长７。５６％、９。７３％。交通安全服务管理需求也快速增长，去年全国办理各类业务７亿多笔，近５年平均年增长超过１０％。为解决日趋突出的交通安全服务管理供需矛盾，以及群众办牌办证、获取信息不方便、不及时等问题，公安部经过广泛调研论证，组织多地试点，边建设、边完善，商请相关单位开展合作、延伸服务，形成了推进互联网交通安全服务管理的意见和平台推广应用方案。目前，有关工作正在稳步推进，将分步实现网页、手机ＡＰＰ、短信、语音服务上线目标，分批完成全国的推广应用工作，服务项目还将根据需求不断增加。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 王泯苏]
