近几年，乐购、乐天玛特等“洋超市”接连关店，近日位于延吉路的一家外资超市也将结束6年的经营。对此，业内人士的普遍反应是“水土不服”，但为何还有一些大型商超能够逆势扩张、谋变发展呢？记者调查采访发现，原因是不仅拥有精准的经营定位，还有全新的互联网思维。
[探访]
租金上涨提高成本 昨日，记者来到延吉路发现，有一家2009年底开业的超市店如今正在尾货促销。记者看到，一些货架已经清空，部分日用品、食品、酒类等被摆在中间的花车和附近的货架上打折甩卖。由于价格便宜，记者看到有一些市民在现场选购。记者看到了该超市贴出的闭店公告:根据公司经营战略调整计划,在公司所属延吉路店与万达广场合作合同即将届满之际，公司经慎重研究,定于2016年2月29日延吉路店正式停业闭店。
在延吉路店关闭之后,这家公司在山东仍有8个店铺。“主要原因可能有两点：一是场地租赁合同到期，门店的运营无法承受租金上涨带来的成本压力；二是选址时永旺对该商圈周围的人流状况、营业潜力预估过高，附近的楼盘入住率不高，门店每年盈利并不理想。”岛城一零售业人士分析说。
[转型一]
变身体验型商场 关店是表面现象，如何涅槃重生才是商超经营者值得深思的核心。位于人民路的乐购关店之后，由澳大利亚麦格理集团投资的 “悦荟广场”在此落户，项目改造成集餐饮、娱乐、百货为一体的大型购物中心，和之前的定位不同的是，这里和对面的利群超市展开错位竞争。记者看到，楼上的儿童区、餐饮区客流较多，许多附近的居民前来休闲娱乐。“冬天外面太冷，孩子没法出去玩，我就在这里办了张游乐卡，白天过来玩一玩。”姜女士说。
此外，崂山区的乐天玛特关店之后，一墙之隔的丽达接手了这个项目，重新改造了原来的格局，已于今年1月中旬开门纳客。昨日，记者在该商场看到，这里经过升级焕然一新，不仅有国际品牌入驻，还有一些个性化的小店增加特色，更引入了特色餐饮提高了顾客的消费体验度。 “新开的商场东区重新定位，我们将着重生活化、体验化，西区从纯粹的消费购物场所升级成购物中心。现在我们还在精雕细琢，特意将一些门店留白，结合消费者的体验再进行组合搭配，不想一下子填满，预计4月底前所有门店将全部开业。”崂山丽达总经理顾冰说,崂山丽达今年不仅新开了东区，而且还在谋划进驻凯德广场和国金中心。
[转型二]
发力线上购物 也有众多实体超市开始向互联网转型，开通了网上商城业务。记者咨询了一家超市旗下的飞牛网的运行情况，“飞牛网是在2013年6月建立的。用户在飞牛网上下单付款后，我们会从最近的仓库调货发货。最早的飞牛网只局限在江浙沪皖地区送货，现在几乎全国都能发货。山东的配送点是位于公司济南市中店，在山东地区登录飞牛网下单购物，都是通过济南市中店配送的。”飞牛网客服说。
记者又询问了利群网上商城的客服，工作人员告诉记者：“目前在利群网上商城下单，满68元就能够免费送货上门，也可以支持货到付款。”
据了解，在青岛地区，永旺、利群等商超均开通了网上订货业务。“我们现在正在实行一条O2O模式，努力增加消费者的体验。只要是在商城上购买满95元就能免费配送到家。”某商超客服经理毕女士表示。
[说法]
选址还应更精确 “部分洋超市对中国市场变化的反应速度比本土超市慢一些，且租金优势不再。大部分洋超市上世纪90年代进入中国，当地政府提供了很优惠的租金政策。但随着租约到期，租金成本不断攀升，运营成本随之逐渐升高，这是很大的成本压力。虽然初始阶段他们有政策优惠所以扩张得比较强势，但过于注重扩展速度和数量,忽视了门店选址的精确度，所以埋下不少隐患。比如有些店就是选址不够谨慎，有些店则是收购方面不谨慎。”青岛大学商学院市场学系副教授王海宁表示。
记者 景虹 摄影报道
