文/图 半岛记者 张海玉
平均年龄60岁以上,他们依然精神焕发地活跃在社区大街小巷；虽然不任官职,他们却深感责任重大,把服务好楼里居民当成头等大事；即便每天面临鸡毛蒜皮的小事,他们也都事无巨细地解决好。他们就是每天在各社区走街串巷的楼长队伍,居民眼中最热心的人。本期,记者带您走进东吴社区、连云港路社区、金坛路社区,看看这三个社区楼长队伍的成长之路。
>>>东吴社区
上传下达,架起沟通桥梁 据东吴社区居委会主任王秋华介绍,该社区有45个楼长,年龄大都在65岁以上,在日常工作中,他们主要发挥上传下达的作用。由于辖区人口多,为了让家家户户及时得知最新的政策,社区会在每周二下午的楼长会上告知每位楼长,他们回去挨家挨户发放和传达资料信息。心细的他们,还会借此机会了解自己所负责楼栋居民的家庭情况,一圈下来,谁家灯坏了、谁家得了大病等状况,楼长们几乎了如指掌。
“子兰是我们大杂院的顶梁柱,是我们的主心骨,这么些年,多亏有她来打理院子。”12月20日,东吴社区居民孙再琴称赞道。今年72岁的刘子兰是平房区域的楼长,这么多年,她一直把大家的事情当成自己的事情来干。电表还没有一户一表改造之前,他们院里所有居民都是用一个电表,每到交电费、水费的时候,刘子兰就挨家挨户地收,然后送到供电公司,水费还要送到中山路上的自来水公司。有时候交钱时,她才发现收到了假钱,都是自己垫上。“这就是我们社区楼长队伍的一个缩影,社区和谐、安定,他们发挥了重要作用。”王秋华说。
>>>连云港路社区
常伸援手,温暖困难家庭 说到楼长队伍,连云港路社区居委会主任孙建梅忍不住点赞:“社区工作离不开他们,无论严寒酷暑,他们都凭借着对社区的热爱之情,奉献自己,服务居民。”
该社区有33个楼长,年龄也基本都在60岁以上,无论是社区治安、环境维护、城市管理等方面,楼长们只要得知,就会第一时间反映给社区,促进问题及时得到解决。
家住南京路264号的王玲,自2008年担任该楼栋楼长以来,一直坚持以诚待人的原则,尽自己所能为大家解决问题。在邻居眼中,她是一个十足的热心肠,一次,她得知楼上有这样一个家庭,6岁的孩子失去父母,跟着叔叔和婶婶一起生活,家里条件很艰苦。王玲二话没说,回到家里把外孙的衣服、袜子、裤子等收拾了三大包给这个孩子送去。“孩子跟我家外孙年龄差不多,却这么不幸,让人心疼。”王玲哽咽地说。
>>>金坛路社区
年龄偏大,工作劲头不减 金坛路社区有45个楼长,平均年龄70岁,虽然年龄偏大,但工作上认真负责,无论是社区工作、还是居民琐事,楼长们都努力做好。“他们平时在社区和楼里邻居比较熟,谁家什么情况,他们都能及时心中有数,对社区的工作起到了很好的促进作用。”金坛路社区居委会主任赵荃说。
今年79岁的李朋兰是一名老楼长,在居民中有着良好的口碑。她把自己家里布置成老年日间照料中心,买上麻将、扑克等物品,上午让六七十岁的人来玩,下午让八九十岁的人来玩,不偏不倚。在小区见到巡逻的联防队员,她都会主动喊他们来家里休息休息,让大家感觉很温暖。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 焦琳]
