文/罗志华
16通电话,一下午费心寻找、甚至报警求助……6月5日,一场医生追着患儿看病的“大戏”在南京儿童医院河西院区上演。为了及时联系上患儿的家长,惊心动魄的几个小时,牵动了医务人员的心。在警方的帮助下,医生终于联系上了孩子的妈妈。得知情况后,家长立刻带着孩子赶往附近的医院就诊。(6月7日《现代快报》)
检查还没有完成、疾病尚未确诊,家长却带着患儿自行离开,且患儿信息十分缺乏,家长的电话也无人接听。在这种情况下,医生即使找不到这名患儿,也可以理解,然而,挽救生命要远比划分责任重要。这名患儿尽管当时的情况尚好,但抽血化验发现其凝血功能几乎为零,随时都会发生颅内出血等情况,危及其幼小的生命。
追着患儿看病,体现出医务人员对生命的尊重。不过,这一事件最应该反思的,是当前普遍存在的无序就诊状态。基层首诊、双向转诊等就诊秩序尚未建立,导致患者就医缺乏指导,选择医院随意性强,就诊去向盲目。患者到专科医院就诊前,普遍不经过基层医院和综合性医院的诊疗,向下的联系通道十分不畅,个人信息和诊疗信息难以上传下达。这就导致一旦出现紧急状况,只能通过全城寻找等方式。
这件事反衬出分级诊疗的重要性,也说明连贯的诊疗体系亟待建立。从家庭医生到基层医院,从小医院到大医院,从综合医院到专科医院,这是就诊的正常次序,这个次序的任何一段被颠倒,必然会出现相应的乱象。相反,若分级诊疗能够得以实施,不仅不会出现全城寻患儿的现象,而且这个孩子的病情或许早就在基层医生的掌握之中,是否需要转诊和如何转诊,患儿家长也可以得到医生的指导和协助,不会仅凭自身之力,抱着孩子反复在多家医院之间碰运气。
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