@春暖花开 你的供热疑问已解答！快来留言，唠唠家里供热那些事儿

现在，你家的暖气片已经有温度了吗？

11月11日起，供热单位进行调试、排气等工作，岛城开始试供热。11月16日零时起，青岛将正式进入供热时间！

而每年供热的时候，市民们总会遇到这样那样的问题。半岛+客户端开辟专题，为大家解决供暖中的烦心事。截至目前，半岛+留言板上已有不少市民留言。

家住兴元一路5号1单元的春暖花开在半岛+留言称,家里暖气不热,管道锈蚀,现在问题还在解决当中,天气越来越冷了,希望尽快解决。

就此情况,记者联系了相关供热单位鲁青热力,得到对方的回复↓↓↓

兴元一路5号1单元,建于上世纪90年代,配套暖气设施是串联管路,因串联管路存在弊端尤其是供热多年后管路老化,供热效果以及管道安全很难保证,因此公司近年来大力推行“大串联用户改造工程”。该单元今年改造10户,剩4户未改造,4户已断热。试供热前夕,未改造中的一户家中老系统卫生间管子漏水,按照《青岛市供热条例》规定客户家中暖气设施产权属于用户,客户需要自行破除地面,公司可以免人工费用、免材料费用为其维修漏水管子,修好后由客户自行恢复地面。公司反复向客户说明维修措施,客户始终不同意自行破除地面并恢复。考虑到单元内其余三户没有改造的大串联客户能早日正常用热,我们向该户表示同意为其破除地面并为其恢复(用水泥铺地面),客户依然不同意并要求公司为其铺设马赛克瓷砖,公司无法满足客户此要求。为了其他三户的用热,公司通过街道办事处和居委会出面调解该事情,该户至今也不同意维修。对此,公司表示无奈。公司已经向其他大串联客户表示:如因关闭单元阀门(大串联阀门)导致大串联客户延误正式供热,我公司表示歉意,为此造成的没有供热的天数,公司会做好记录做退费处理。

家里暖气片或者地暖不热？温度不达标？“不热”与“温热”傻傻分不清？……如果您遇到任何关于供热的问题，都可以在下方留言，欢迎来扰！

最后，小编还得提醒一句，留言时，请留下相关住址或联系方式+小区由哪家供热公司供热+供热问题，方便半岛记者及时与您联系。（半岛记者）