青岛市崂山区王哥庄街道:走访入户零距离,排忧解难暖兵心

2023-07-28 18:27 大众报业·半岛网阅读 (73382) 扫描到手机

半岛网7月28日讯 八一前夕,王哥庄街道退役军人服务站围绕“六个一”开展“大走访,大调研”活动。据悉,本次活动共计走访282人,包括残疾军人、三属、在乡复员军人等。

在走访调研活动中,工作人员围绕一张荣军单、一张联系卡、一张调查表、一份信息台账、一张照片、一个军旅生活经历等“六个一”主题,让退役军人切实感受到党和政府对他们及家属的关心及关怀。

“一张荣军单”即工作人员入户为服务对象发放“荣军单”,红色“荣军单”上清楚标记优抚对象抚恤金发放数额。“一张联系卡”是记录街道和村两级退役军人服务站联系方式的卡片,交到服务对象手中,随时拨打上面的服务电话。“一张调查表”是通过与服务对象谈心,了解服务对象在就业就医、社保等基本民生方面存在的困难和问题。“一份信息台账”详细记录了服务对象的基本情况、家庭成员情况以及服务对象的身体状况以及对工作人员的一些建议。“一张照片”是工作人员与服务对象在家中坐谈,了解了服务对象的家庭状况,解答了服务对象提出的问题,并与服务对象一起拍照记录下美好的瞬间。“一个军旅生活经历”是老兵讲述分享部队的艰苦生活经历和难忘的战友情。针对不在村里居住的老兵,工作人员采取了与老兵视频连线方式进行情况了解。通过视频连线,为老兵详细讲解了优待证、大病救助、医疗报销、拥军卡等等相关的政策与待遇,了解他们的身体状况以及生活存在的困难和问题。

通过面对面走访,工作人员更加直观了解了老兵们的身体情况及生活需求,对老兵们提出的建议和反映的问题等做好了详细记录。据悉,活动极大提升了退役军人和现役军人家属服务满意度,推动了退役军人服务工作高质量发展,进一步激发了退役军人的爱国主义情怀。