国家级通报表扬！青岛这家调解组织榜上有名

半岛全媒体记者 张昌威 通讯员 冯秀冰

近日，人力资源和社会保障部、中华全国总工会、中华全国工商业联合会、中国企业联合会联合印发通报，对2023年度工作突出的基层劳动人事争议调解组织予以通报表扬。其中，青岛西海岸新区长江路街道劳动人事争议调解中心榜上有名，成为山东省6家受表扬的调解组织之一。

据了解，青岛西海岸新区长江路街道劳动人事争议调解中心以劳动争议调解精准化、职业化、均等化、法制化、常态化、科学化“六化一体”为目标，大力构建“专班＋中心＋工作室”的组织体系，在辖区40个社区均设置了争议受理窗口和调解室，对全街道内的劳动争议实行首问负责处理，方便辖区群众就近就地劳动维权，确保小事不出单位，大事不出街道。秉承“理平方能心平”理念，创新打造“理平”工作室，不仅彻底化解争议，同时为困难群众提供法律援助、就业帮扶、心理疏导、社会救助等服务，“一帮到底”全面做好群众民生兜底工作。2023，长江路街道劳动人事争议调解中心累计为群众提供法律援助413次，办理农民工讨薪、劳动纠纷等案件6080件，为当事人追索各类经济损失3426万元，有力维护了街道辖区劳动关系的和谐稳定。

近年来，青岛市按照中央、省关于“坚持和发展新时代的‘枫桥经验’”的决策部署和要求，以打造“金牌调解”为目标，大力推进基层劳动争议调解组织规范化建设，充分发挥街道（镇）、行业性、区域性调解组织自身特色优势，不断强化专业性调解在争议处理中的有力作用。截至目前，青岛市已累计打造86家制度机制全、专业程度高、服务能力强、基础保障好的市级金牌劳动人事争议调解组织，其中10家获评省级标准化调解组织，2家获评国家级金牌调解组织，省级以上获评数量全省第一。2023年，金牌劳动人事争议调解组织引领全市调解组织化解各类争议纠纷17638件，有效发挥了示范引领作用，形成了小矛盾不出企业、大纠纷化解在基层的良好局面。