随警记 | 用脚步丈量辖区，用真心温暖民心！警务室开在“家门口”，大情小事都能办

半岛全媒体记者 王洪智  刘文

守护群众钱袋子，他们冲刺500米从骗子手里抢回16万元；护航企业发展，他们参与破案挽损20余万元；让群众少跑腿，他们把警务服务送到群众家门口……他们是青岛市公安局即墨分局经济开发区治安派出所的社区民警，他们用脚步丈量辖区，用真心温暖民心，是社区“活地图”和百姓“贴心人”。近日，记者走进经济开发区治安派出所盟旺山社区警务室，探访他们把警务室变成“连心室”的背后。

警务服务窗口开在社区里

冲刺500米反诈劝阻

及时制止转账16万元

“你好，春节就要到了，年关将至，一定要注意消防安全，注意防盗，不要轻信陌生电话，谨防落入电信诈骗的陷阱。”1月23日，民警孙泰平走进盟旺山社区的居民家中，向他们宣传防盗反诈知识。除了向居民分发宣传页等，孙泰平好将近期新发、多发的电诈手段，进行了详细讲解。

在走访过程中，孙泰平接到反诈预警指令，一居民此前接到一个涉嫌诈骗的电话，但是民警在联系该居民时却打不通电话，需要孙泰平协助落实。孙泰平立即联系物业，一起赶到居民家门口敲门。原来，当天上午，该居民不小心把手机调成飞行模式，造成了失联状态。“谢谢民警同志，以后再接到陌生电话，我一定加倍小心。”得知自己险些坠入骗子的圈套，该居民不停地道谢。

孙泰平（右二）入户走访

“反诈劝阻也是我们平时一项重点工作，只要接到线索，我们就会第一时间赶赴现场劝阻。此前，我们接到指令，辖区内一名女子受刷单返利诱感，打算给骗子进行转账。我们马不停蹄赶赴小区，当时小区附近交通堵塞，情势非常危急。我们下车快跑一路冲刺约500米，及时赶赴女子家中，当时她已经被骗子洗脑，经过我们一番耐心劝说， 成功制止转账，避免经济损失16万元。”孙泰平说。

深入走访服务零距离

助破案挽回20余万元

盟旺山社区警务室里的自助拍照设备

作为盟旺山社区警务室的一名社区民警，除了到辖区居民家中走访，孙泰平还经常到辖区企业问需纾困。为加强涉企安全防范宣传，孙泰平和同事结合近期警情发案规律和安全生产形势等特点，有针对性地开展“送法上门”工作。为做好企业安全保障，他还定期对企业安全保卫人员进行教育培训，对企业重点要害部位安保工作进行指导，督促企业进一步完善安全生产制度，落实各项安防措施，切实提升企业整体安全防范水平。同时，孙泰平和同事们加强涉企矛盾纠纷化解，做到让矛盾不出企业，受到企业赞扬。

除了做好服务工作，对于涉企违法犯罪行为，派出所也是重拳出击，严厉打击“零容忍”。此前，派出所接到辖区内一工地报警称，他们工地一批贵重物品被盗，孙泰平配合办案民警迅速展开调查。当时由于大雾视线模糊，案件侦破难度非常大，孙泰平和同事从3000辆来往车辆中抽丝剥茧，最终找到嫌疑车辆，并顺藤摸瓜锁定嫌疑人。之后，经过37个小时的蹲守，最终将三名盗窃嫌疑人一举抓获，为企业挽回经济损失20多万元。同时，盟旺山社区警务室注重加强涉企矛盾纠纷化解，做到让矛盾不出企业，收到企业一致好评。

“警格+网格”织平安网

警务服务送到家门口

为了激活基层治理效能，织密辖区平安网，经济开发区治安派出所实行“警格＋网格”双格共治，通过民警与网格员“一对一”结对下沉，做到服务与管理相结合，将平安建设触角深入每个网格中。“我们社区警务室和村庄社区结合起来，分成多个网格，充分发挥网格化共建共治共享优势，管理服务效能效率大大提升。”经济开发区治安派出所所长张崇明说。

孙泰平与物业人员座谈

在日常工作中，经常有居民因噪音扰民、养狗问题、消防通道被占用等发生纠纷，对于这一类信息，网格员及时与社区民警对接，介入化解矛盾纠纷。此外，对于各种隐患和奉献，也能在第一时间消除。

记者注意到，在盟旺山社区的服务窗口中，有一个专门的警务窗口。有群众前往办理居住证，窗口人员细心高效地办理完成。据了解，该社区居住人数多，外来流动人口不少，为了方便辖区居民办理业务，经济开发区治安派出所特地在社区开通便民警务窗口，让群众少跑腿。为了把服务送到家门口，盟旺山社区警务室还设置了一台身份证自助拍照设备。“居民要是想办理身份证件，可以到这边自己拍照，拍完后照片会上传，方便群众。”民警说。

孙泰平查看警务室内的档案

打造为民解忧“连心室”

携手联建共铸平安金盾

盟旺山社区警务室犹如群众家门口的派出所，社区民警化身社情民意的“联络员”，常态化开展日常巡逻、入户走访等工作，和群众“打成一片”，更好地了解群众期盼。

为了进一步织密辖区平安网，经济开发区治安派出所通过党建共建，与辖区村庄、单位等加强联动，充分发挥各自的优势和特点，形成合力解决问题。辖区的东郡物业全力打造红色物业，盟旺山社区警务室以党建为抓手，与东郡物业建立联防快速响应机制，携手共建共治，为辖区业主铸起平安金盾。

据了解，经济开发区治安派出所抓打击主业不放松，提升群众安全感，坚持把群众关心、涉及群众切身利益的案件为重点，严厉打击各种违法犯罪活动，同时坚持践行新时代“枫桥经验”，不断创新服务举措，不断提升服务水平。派出所通过“一室三队”、可视化指挥、“三联”机制等建设，夯实基层工作，守护辖区安宁。

党建共建签约

社区民警进行消防安全检查

孙泰平和同事在小区巡查

孙泰平与物业人员沟通情况