市北出入境窗口全力以“复”服务开年红

2024-02-21 11:12 大众报业·半岛新闻阅读 (20447) 扫描到手机

半岛全媒体记者  蒋凯  通讯员  毕兆健

人勤春来早,新春新气象。2月18日(农历正月初九)是春节假期后首个工作日,浓浓年味还在空气中徘徊,市北公安分局出入境大厅已是一派忙碌的景象。出入境办事窗口全部开放,工作人员全员到岗,从“假期状态”秒切回“工作状态”,以饱满的精神面貌开启新一年的工作。大队提前进行工作部署,工作人员忙而不乱,有序应对龙年首日复工忙。

出入境大厅里,工作人员热情耐心地接待办事群众,提供全流程办证引导、一对一答疑解惑、优质高效证件受理等服务,大家齐心协力服务好每一位前来办证的群众。2月19日下午下班后,市民徐女士前来出入境咨询还能否办理业务,见她神色慌张,民警询问得知,徐女士的儿子在香港就学,近期因生病住院治疗,徐女士心急如焚,想尽快前往探望。民警了解情况后立即返回工作岗位,迅速通过自助受理机帮助徐女士办理好了港澳签注,徐女士对出入境管理部门高效、暖心的服务表示由衷的感谢。

新的一年,市北出入境管理部门将进一步优化公安出入境服务,深化“出入有境、服务无境”品牌内涵,以群众实际需求为着力点创新更多惠企便民新举措,努力开创市北公安出入境新局面。