伍佰优品健身华海店突然闭店 还剩两年会费没人管了

伍佰优品健身华海店内部已人去楼空。(来源：受访者)

信网7月1日讯（记者 谷正原 耿润）“我2023年3月份在青岛市市北区泰州路的伍佰优品健身华海店花3000元办理一张三年的健身年卡，结果到现在刚一年多，健身房就关门闭店了。”市民王先生是一个健身爱好者，平时喜欢举举铁跑跑步锻炼身体。本想着该健身房离家很近且设备较好，王先生便趁着活动花3000元办理一张三年的年卡。可没想到自己前几天想去锻炼时，却发现健身房大门紧闭，门上还贴出了闭店公告。健身房的突然闭店让还剩近两年会费的王先生瞬间慌了神。

“没想到三年的卡，刚一年多就遇到这种情况。”王先生于2023年3月份在青岛市市北区的伍佰优品健身华海店花费3000元办理一张三年的年卡。据王先生介绍，自己就在附近居住，考虑到该健身房离家不远且内部设备一应俱全，王先生没有多想就与销售人员签订了合同。但是令他意想不到的是，这家健身房却毫无预兆地闭店了。

王先生表示，闭店之前，他没收到任何来自健身房方面的通知。直到6月22日，当他像往常一样前往健身房锻炼时却发现大门紧闭，店内空无一人。随后，他试图联系健身房的工作人员，但电话始终无法接通，微信也未得到回复。

信网在采访的过程中了解到，与王先生有着相同遭遇的会员不在少数，其中还有部分正在备赛的会员。“健身房突然闭店，不仅使我们的健身计划被迫中断，现在转卡退费也是个问题。”

信网通过伍佰优品健身华海店所张贴的临时闭店通告了解到，由于门店经营不善，目前无法继续营业。伍佰优品健身已对接同行品牌进行接店计划，预计将在近日重新营业。为了进一步了解事件的详情，信网多次尝试联系伍佰优品健身华海店但电话均无人接听。

据了解，伍佰优品健身在青岛有中联、保利广场、金域华府等多家门店。6月29日，记者在美团等第三方生活服务网站查询后发现，青岛伍佰优品健身华海店目前已暂停营业。目前，王先生等会员已将情况反馈至有关部门，执法人员也已介入调查。

针对王先生等一众学员所遇到的情况，山东文康律师事务所刘伟娜律师认为，根据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供服务，未按照约定提供的应退回预付款。消费者若遇到商家“跑路”，应当积极搜集相应证据，如合同、协议、票据，以及记录商家“跑路”及协商过程的照片、视频、录音录像等向市场监管部门反映或者通过12345政务热线进行投诉，如果该机构涉嫌违法，可以向公安机关报案，通过提供相关证据以便更好地追回损失。同时刘律师表示，消费者如遇到此类情况，在市场监督管理等部门介入无果的情况下，可利用保存好的相关证据如聊天记录、签订的合同及商家开具的收款收据、发票或其他付款凭证前往法院起诉，通过法律手段维护自己的合法权益。

青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员认为，根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条的规定，如果健身会所的闭店导致无法继续提供服务，这可能构成“因不可抗力致使不能实现合同目的”或“当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的”的情况，因此，王先生可能有权解除合同。同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条的规定，如果王先生决定通过法律途径解决这个问题，人民法院应当采取措施，方便其提起诉讼，并且对于符合条件的消费者权益争议，必须受理并及时审理。综上所述，王先生可以根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条提出解除合同的要求，并根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条通过法律途径维护自己的合法权益。建议王先生收集证据，包括合同、付款凭证、会籍卡等，并咨询律师或直接向法院提起诉讼。