突然！两大平台接连关停，涉千万用户！网友：一脸蒙

2021-03-28 09:23 南方都市报、中国基金报等阅读 (102479) 扫描到手机

近年来，网络互助平台发展很快，在朋友圈时不时就能看到，有人分享各类求助信息。但就在最近，轻松互助、水滴互助两家网络互助平台却相继宣布关闭！

两大网络互助平台接连关停

3月26日，水滴互助发布公告称将正式终止。

继运营了五年的轻松互助关停后，水滴互助在上线5周年纪念日前夕关停。3月26日，水滴互助发布公告称，原互助计划将于3月31日终止，并将进行业务升级。

在会员的解决方案中，水滴互助表示，在此之前，不幸确诊大病的会员，自首次诊断之日起180天内，可继续向平台发起申请，若符合原互助条件，将由平台提供合理赔付。对于用户账户内的余额，平台将从26日起5日内发起退款。

其实就在几天前（3月24日），另一家网络互助平台轻松互助官方也突然发布关停公告。

3月24日，轻松互助发布公告称，轻松互动将于2021年3月24日18时正式关停。

公告显示，关停后，对于关停前符合互助条件的会员，将核定合理的互助金额进行最后一次均摊，同时所有会员健康服务权益继续保留。对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员，轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。

轻松互助于2016年4月上线，是国内最早成立的互助社区之一，在其运营的5年时间里，轻松互助累计帮助8934位患病会员。

对于为何关停，轻松互助方面回应记者称，“关停互助是因为战略目标调整，后续平台将继续为用户提供更好的产品及服务。”其中特别提及，“各种健康险、惠民保以及相关健康服务已经可以满足用户健康保障需求。用户有了更好的合规产品可以选择的时候，就是轻松互助完成使命退出历史舞台的时候。”

据此前报道，2018年3月，轻松互助健康会员数就已经突破3300万，累计发放互助金超过1.1亿元。资料显示，轻松互助的母公司为轻松筹，轻松筹体系还包含轻松筹、轻松e保。

已有多家网络互助平台宣布关停

这些网络互助平台的突然关闭

引起网友热议

有网友表示，有点蒙

给家人购买了相关产品

虽然金额小，但是突然关停

感觉无法接受

有网友表示

难怪突然收到了微信退款

还有人表示

刚刚交过钱

部分网友质疑

以前被扣的钱怎么办？

事实上

网络互助一直处于尴尬境地

平台非持牌经营，监管趋严

啥叫网络互助

先来给大家科普下

《网络互助行业白皮书》显示，不同于传统保险，网络互助计划是一种互助性经济组织，利用互联网的信息撮合功能，会员之间通过协议承诺承担彼此的风险损失，并采取小额保障，避免个人负担过重。

在这种情况下，拥有“一人患病，众人分摊”理念的网络互助，开始得到越来越多人，特别是三线及以下城市和农村用户人群的关注和认可。

以轻松互助为例——

据了解，轻松互助是轻松筹于2016年4月上线的一款APP。

用户健康时，预存10元加入互助，成为互助会员。如有会员生病，轻松互助平台就会直接从这10元里扣取用户需要均摊的费用，帮助生病的用户渡过难关。即“一人患病，众人均摊救助金”。

根据网友的反馈来看，因为用户基数庞大，所以均摊到每个用户的话，大概2个月会扣两三元左右。如果快扣完的话，系统会提示用户“余额不足”，用户再进行充值就可以继续享有保障了。

网络互助曾一片“繁荣”

2019年“最高光时刻”

我国网络互助平台的

实际参与人数为1.5亿人

约占全国人口的1/10

近年来

由于没有明确的监管主体和监管标准

网络互助处于无人监管的状态

网络互助业务成为大众健康保障的有益补充力量的同时，亦带来引发社会风险的隐患。

2020年9月，银保监会发布《非法商业保险活动分析及对策建议研究》，点名一些网络互助平台会员数量庞大，属于非持牌经营，涉众风险不容忽视，部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险，如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。

今年两会，不少委员对网络互助平台监管问题作出提案，多位专家建言，要加强网络互助监管顶层设计，创新监管方式，解决网络互助平台当前无主管、无监管、无标准、无规范的“四无”状态，把风险关进制度“笼子”里，以确保网络互助模式规范化、可持续发展。