线上谈 现场办——《行风在线》特别版“星期三问城管”聚焦城市生活垃圾分类

半岛全媒体记者 张婧 实习生 马忠阳 通讯员 孙庆振

5月26日，《行风在线》特别版“星期三问城管”聚焦城市生活垃圾分类工作。青岛市城市管理局环境卫生管理处副处长宋霁作为上线嘉宾，广泛听取市民群众对城市生活垃圾分类工作的意见建议，解答市民群众诉求，宣传普及分类知识。市环境卫生发展中心副主任吕永刚、市南区城市管理局副局长李宁、市北区城市管理局副局长郑树明陪同上线。

《行风在线》特别版“星期三问城管”接线现场

线上谈 宣政策

节目期间，热心市民通过拨打《行风在线》热线电话、在“爱青岛”网络客户端留言等方式积极参与节目互动，共收到市民反映问题16件，上午10时至11时，上线嘉宾在线答复问题4件，主要涉及分类桶位置不固定、随意丢弃垃圾、大件垃圾如何处置等方面。

针对居民反映的华阳路社区垃圾分类桶位置不固定问题，上线嘉宾表示部分开放式楼院周边道路狭窄，由于收运作业不规范造成分类桶摆放位置发生改变。下一步，市北区将协调街道办事处和社区居委会尽快选定固定位置并强化管理，确保前端分类投放成效。

针对个别居民在垃圾厢房关闭后随意丢弃垃圾问题，上线嘉宾表示，会通过加强日常巡检、做好宣传劝导、加大执法监督等方式解决；有居民对大件垃圾的处置情况存疑，宋霁副处长从大件垃圾处理方式、流程、资源化利用等方面为居民答疑解惑。此外，针对居民普遍关注的生活垃圾怎么细分类、垃圾都去哪儿了等问题，也从国家政策、我市生活垃圾处理设施现状等方面进行了解答。

据了解，2017年以来，我市作为国家46个生活垃圾分类重点城市之一，紧紧围绕试点目标任务，在体制机制、体系建设、重点保障和全民动员上精心施策、下苦功夫，努力探索生活垃圾分类“青岛打法”。一是突出制度建设，抓牢顶层设计。颁布《青岛市生活垃圾分类管理办法》，发布分类目录、设施配置导则等配套标准规范导则，形成较为完备的法治保障体系。二是突出党建引领，抓牢社会动员。坚持党建引领，向全市各级党组织发出倡议，累计80万名党员带头参加垃圾分类工作。深化宣传引导，建成16处生活垃圾分类宣教中心，打造“垃圾分类、青岛有您”宣传品牌，每月开展主题宣传行动，营造浓厚的社会氛围。三是突出流程再造，抓牢体系建设。按照“扩面、规范、提质”的总要求，全面推进分类投放、分类收集、分类运输、分类处置四个环节体系建设，全市建成区居民小区、公共机构实现生活垃圾分类设施全覆盖，基本形成生活垃圾分类处理格局。

现场办 促整改

针对居民反映的市北区璟台小区垃圾分类设施配置不完善和分类效果差的问题，宋霁在节目结束后立即组织市北区城市管理局、敦化路街道办事处等来到璟台小区进行现场督办处置，督促物业企业切实履行生活垃圾分类管理责任人职责，及时回应居民垃圾分类需求，加快推进撤桶并点和四分类集中投放桶点建设工作，促进生活垃圾分类工作实现新突破。该小区物业公司表示，将即刻开展居民意见建议征求工作，合理优化完善小区垃圾分类桶点设置，尽快制定大部分居民都能满意的垃圾分类“撤桶并点”工作方案，同时进一步做好沟通、宣传、告知等工作。

据宋霁介绍，目前生活垃圾分类工作已进入新阶段，根据新形势、新要求、新标准，对标上海、深圳等先进城市， 2021年我市将重点抓好以下四方面的工作：一是全要素提标打造40个城市生活垃圾分类示范街道（片区），实现生活垃圾分类的有效覆盖；二是完善定时定点分类投放机制，加强分类收运过程管理，加速分类处理设施建设，健全生活垃圾全程分类体系；三是加大社会宣传，倡导全民化参与，促进习惯养成；四是依靠物联网、大数据和人工智能等新兴技术，探索推进垃圾分类智慧化体系建设，破解垃圾分类难题，提高分类实效。

市城市管理局将以此次《行风在线》特别版“星期三问城管”上线活动为契机，聚焦居民提出的意见建议，举一反三，认真研究整改措施，坚持标本兼治，着眼建立长效工作机制，深入推动垃圾分类体系的不断完善，提升居民的获得感和认同感。

下线后立即赶赴现场解决问题