群众“来之能办、办能办好” 日照市不动产交易登记中心服务大厅正式启用

     半岛网6月9日讯 6月7日，日照市不动产交易登记中心入驻新政务服务大厅并正式启用，标志着日照市不动产交易登记便民服务进入了新阶段，不动产交易登记管理工作迈上了规范、便民、高效、共享的新台阶。

      不动产交易登记中心入驻之后的首个工作日，前90分钟办理业务32件，全天线上线下共办理业务550余件。为市民提供了更方便、更快捷的服务，实现了群众“来之能办、办能办好”，业务不断档、服务不走样。

      “太方便了……”，这是到市政务大厅办理不动产登记业务的客户说的最多的一句话。6月7日下午，来自福建的林女士，拉着行李箱来到不动产窗口，不到一小时就领到了自己的产权证。林女士表示，没想到在日照办不动产效率这么高、服务还这么好，临来之前心里很没底，不知道多长时间能办好，下车后宾馆都没敢去，拿到证终于放心了。

      2020年底，日照市拉开了不动产交易登记一体化改革的序幕，将房屋交易与不动产登记职责整合。2021年1月，市委书记张惠为新成立的日照市不动产交易登记中心揭牌。

      日照不动产交易登记中心成立后，实现了从管理向服务的转型，探索出“一体化全业务统办、一链条全流程智办、一码式全过程帮办、一件事全场景联办”的“四个一”不动产交易登记新模式。同时，以国家级不动产登记服务标准化试点为契机，将“四个一”新模式升级为可复制、易推广的不动产交易登记新模式，打造了具有日照特色的不动产登记交易智慧样板。

      另外，不动产中心设置了咨询引导台、不动产制证一体机、自助查档机等服务设备，亲民贴心服务“百分百”。以此次迁址为契机，市不动产交易登记中心实施了一体化全业务统办，以职能整合为突破点，不动产业务全部实现了市区通办、一站通办，切实解决了群众多头跑、反复跑的难题，让群众可以就近办，尽快办。启动“综合窗口制”改革，窗口不再分类设置，变“分类受理”为“综合受理”，实现“前台综合受理、后台即时审核、客户自助打证”；启动“全能柜员制”改革，推行“一人多岗、一岗全能”，业务“一人受理、自动分发、并行办理”，让群众到一个窗口、交一套材料、与一人互动，实现办证时限和资料提交“双压缩”；新增五类业务即时办，所有业务一日办。

      要办理首套房产证明的张先生，在工作人员的引导下，利用自助设备，不到两分钟就拿到了证明。离开时张先生说，“太快了，我都做好了排队一上午的准备，结果不到两分钟就完成了。”

      下一步，不动产交易登记中心将积极打造“易登记、慧服务”品牌，完善不动产网上办事大厅，市民可通过网上办事大厅实现网上申请、网上查询、网上办理，实现让群众少跑路、让数据多跑腿的效果。

      通讯员：范峰源 于磊

      半岛网编辑：王琦