冻颜密码牌椰汁过期 盒马鲜生：该批次产品早售完

信网12月2日讯(记者 谷正原)11月22日，市民蒋先生在青岛市李沧区盒马鲜生和谐广场店购买到4瓶冻颜密码牌椰汁，单价为29.8元。该产品生产日期为2021年8月24日，保质期90天，既售出时已过期1天。为落实情况，信网多次联系至该超市，12月1日，盒马公众沟通部滕经理表示该批次商品已于10月下旬售完，11月22日门店已无此批次商品出售。11月29日，蒋先生已将此问题投诉至李村市场监督管理所。

11月22日，市民蒋先生在青岛市李沧区盒马鲜生和谐广场店购买到4瓶900ml装的冻颜密码牌椰汁，产品单价为29.8元。结账后蒋先生发现，该产品生产日期为2021年8月24日，保质期60天，既售出时已过期1天。据蒋先生所述，他向超市服务台投诉了这一问题，但迟迟没有收到回复，超市也没有索要过他的个人联系方式。

 (来源：受访者)

蒋先生告诉信网：“我平时购物没有检查产品是否过期的习惯，是因为我朋友刘先生11月3日，在这个超市买到了1罐过期啤酒，同样是投诉后未解决。正是因为想到朋友遭遇了这个情况，所以我才检查了当日所购商品的生产日期。现在我最大的心愿是希望能借助我们的经历，提醒广大消费者，对该超市这一现象引起重视，因为它已经不是偶然发生的个例了。”

 (来源：受访者)

为落实情况，信网11月24日联系至该超市，工作人员表示不了解具体情况，将会联系负责人对此事作出回复。12月1日下午，盒马公众沟通部滕经理联系至信网，滕经理表示：“在收到用户反馈后，商场第一时间核查了库存信息，该批次冻颜密码牌椰汁已于10月下旬售完。11月22日门店已经无此批次商品出售。”

盒马公众沟通部滕经理未对蒋先生是如何买到已售完商品作出回复，对此蒋先生表示：“滕经理的意思不就是我偷换商品嘛?试想一下，我自己携带4瓶900毫升的饮料进商场符合逻辑嘛?在监控之下偷换4件小油桶一般大的商品而不被发现，办得到嘛?如果超市认定该批次商品早已售完，为何至今不报案?我明确告知了超市，欢迎通过报警来解决问题，法律面前任何人都别想蒙混。”蒋先生已于11月29日，将此问题投诉至李村市场监督管理所，目前事件还在调查中，信网也会对此事持续报道。

 (来源：受访者)

信网查询获悉，仅2021年，青岛盒马鲜生就多次被曝出问题，盒马鲜生青岛银座中心店因违规使用特种设备，被市南区市场监督管理局处以了10000元罚款。盒马鲜生和谐广场店因标注虚假保质期，被李沧区市场监督管理局罚没不符合食品安全标准的冷冻小红薯31盒。盒马鲜生金狮广场店因出售过期奶茶，赔偿了消费者1000元。知名媒体曾发表评论称： 生鲜生鲜，贵在“鲜”字，在信息化时代，以次充好、欺瞒消费者的行为根本藏不住、躲不掉。

针对蒋先生遇到的情况，青岛市消费者权益保护委员会的工作人员介绍，按照《中华人民共和国食品安全法》中的相关规定，接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。