拖欠租金，对房屋损坏置之不理！“美丽屋”再遭市民投诉 双方各执一词

半岛全媒体记者 王瑜

近日，市民刘女士向半岛记者反映，2017年7月份，她和北京美丽屋资产管理有限公司（以下简称美丽屋）签订了房屋出租委托合同，将位于市北区的一处房子委托给美丽屋对外进行租赁。刘女士称，按照合同约定，租金是季付的，2月21日就应该付下三个月的房租，可对方一直拖欠，对于屋内设施的损坏也置之不理。

房东反映租金遭拖延，屋内设施损坏严重

“2月21日就应该给我打下一个季度房租了，拖延了20多天都没付，现在我已经不想再把房子交给美丽屋出租了，按照合同，3个月的租金应该给我，一共是10500元，还有屋内设施损坏，也要承担责任。” 市民刘女士向半岛记者反映，最近她因为租房的事情一直在和美丽屋协商，却迟迟未得到解决。

（房屋出租委托书）

刘女士告诉记者，2017年7月份，她将自己的一处房子托管给了美丽屋，托管期限自2017年8月22日至2022年8月21日，每月租金为4500元，支付方式为季付。“就在2020年的时候还强制我们免租，但美丽屋并没有给租户免，后来又要求降房租，最后租金由每月4500元降到了3500元。”

刘女士称，2021年底，美丽屋方面又提出由于公司资金周转困难，要求付款方式改为月付，还要签一份补充合同。“本来房租就低了很多，我肯定不同意再改为月付，提出提前解除合同，去掉3个月的宽限期，本身5月份就要到期了，可是对方不接茬，就这么一直租着，但是房租从2月21日开始就再也没支付过。”刘女士说，不但如此，屋内地板、楼梯、门等等都遭到了严重损坏。

（刘女士称室内设施损坏严重）

双方各执一词，租金、赔偿问题未达成一致

针对刘女士反映的情况，记者采访到了美丽屋青岛市北区域的相关负责人侯经理，侯经理却给出了和刘女士不同的说法。“房东想提前终止合同，我们就把房子给她了，而且是房东自己换的锁，前些日子租客被赶出去了，我们还给租客赶紧换的房子，根本不存在拖欠房租的问题。”

对于屋内设施损坏，侯先生告诉记者房子本身房龄就比较老，都是正常的损耗，而不是损坏。“2017年交接的时候房子里面就已经很旧了，我们还进行了装修，重新刷的墙，家具都是我们给换的。”侯经理说，如果房东还有其它问题可以走法律途径。

对此，刘女士表示之所以更换门锁是因为坏了，但门锁更换之后她将新的钥匙都给到了租客，租客也一直在里面正常住着。“因为一直没收到房租，3月16日，我给美丽屋发了一份书面的通知书，要求解除合同，由美丽屋支付所欠房租、违约金等，根据房屋损坏程度进行赔偿，并限期三天内将租客搬离。”孙女士称，租客3月23日搬走了，目前双方还在僵持着。“美丽屋拒绝支付房租、违约金，屋内的损坏也不管， 我们手里没有押金，合同里对设施损坏的约束也很模糊，实在是没有办法了。”

美丽屋曾因合同纠纷等屡上“黑名单”

记者了解到，美丽屋曾因合同纠纷等原因屡次登上投诉“黑名单”，并多次被相关部门通报。

2021年4月份，市住房城乡建设局发布了《关于租赁企业投诉情况的通报（2021年3月）》，通报名单中涉及企业包含了青岛美丽屋信息科技有限公司，主要投诉问题包括拖延支付租客租金、押金，发布虚假房源欺骗租客，强制收费，拖延支付业主租金或强迫业主降租金，合同纠纷，收取服务费未提供服务等。

2021年11月，市住房和城乡建设局发布了《关于青岛市房地产中介、房屋租赁企业投诉情况的通报(2021年10月)》，青岛美丽屋信息科技有限公司再一次被官方通报。

半岛记者将持续关注。

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