看病也能“代跑腿”，青岛有了首个线下陪诊实体店！陪诊师队伍逐渐扩大，成“网红职业”

半岛全媒体记者  滕镜淑 齐娟

“一个人去医院真的挺孤独”“如果不熟悉医院的操作流程，老人自己处理起来确实很麻烦”……近年来，随着医疗就诊人次的增加，也衍生了新兴行业——陪诊师。在青岛，陪诊业务大多是线上网络下订单，陪诊师可以陪同患者就诊，协助完成挂号、排队、取片子等繁琐流程。如今，陪诊师队伍逐渐扩大，青岛也有了首个线下陪诊实体店。

11月19日，记者了解到，青岛首个线下陪诊业务实体店在青岛妇女儿童医院附近正式营业。这个叫做“安孕伴”的陪诊实体店直接就近医院开展业务，在医院附近有取号、缴费以及协助照顾孕妇、老人等需求的可以直接来店里下单，店里的陪诊师可以直接开展相关陪同业务。

在店中，记者也看到，不同陪诊业务收费标准不一。代取药99元，代挂号99元，约检查99元，半天陪诊199元，全天陪诊398元，甚至新店开业后，针对来青岛妇女儿童医院就诊的女性朋友，特推出“呵护健康·免费帮办”公益活动，期间将免费发放“帮办陪诊卡”，为有需要的女性朋友提供代取药、取报告等跑腿服务等等。

那么，在如今线下实体店成本越来越高的趋势中，为什么要在青岛开展线下的实体店业务。安孕伴品牌总监姜超告诉记者，随着陪诊需求越来越大，且陪诊要求越来越规范，线下的实体店可以让患者更清楚表达需求，也可以实际看到我们能够提供的帮助，特别一些对互联网不熟悉的老人，可以直接到店面寻求帮助。

“只有熟悉医院的就诊流程，才能成为一名称职的陪诊师。”姜超提到，做陪诊师首先需要具备基本的“技能”，就是熟悉当地各大医院的不同科室，以及各类检查流程。实体店的陪诊师可以清楚知道医院检查窗口的各个位置，查询到各个专家的挂号时间甚至手术时间。“比如咱们附近的青岛妇女儿童医院，八点前抽，十点半可以出结果，九点后抽，就得下午才能出结果，虽然只间隔半小时左右，但是患者是不了解这些小细节的，我们更可以清楚地掌握，可以帮助就诊者最大化节约时间。”

在年轻人眼中，陪诊师可以给宝妈、孕妇、老年人解决问诊难的痛点。在职业陪诊师眼中，陪诊师是贴心的临时家人。“虽然是陪诊，但毕竟是与医疗相挂钩的，如果是有医疗工作经验的还安心些，就怕兼职的陪诊师自己也不熟悉流程，不够上心。实体店恰好解决了这一担忧，老百姓看得见，能够及时响应老百姓的陪诊需求，不怕有问题找不到人，可以把行业发展的更加规范化。”姜超说道。