好美家“变脸”求活 图

DIY+ EXPO定位失准 不到一年处境尴尬

2004-06-26 09:57   来源: 半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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正在整顿的二楼

    从全国的家装市场来看,青岛绝对是一个特例————不到一年的时间里,国内外知名的家居建材超市东方家园、百安居、家世界家居、欧倍德、好美家先后登陆。暂不论五大超市谁能称雄,单是青岛有限的市场容量和百姓的消费能力,对于五大超市来说,也是不小的考验。这不,近日业内就有了关于偏处李村一隅的好美家的种种传言……

    缘起:好美家传言四起

    去年 9月,国内知名建材家居连锁超市之一的“好美家”登陆岛城,作为最后进入岛城的建材家居超市,好美家力推“一楼 DIY超市+二楼EXPO概念”模式,在业内引起广泛关注。日前,圈内突然出现种种传言,而且版本甚多:一为好美家支持不住,要关门了;一为好美家 6月份将要停业进行一个月的内部整顿。

    俗话说,无风不起浪。好美家目前到底情形如何?记者就此采访了好美家青岛店的陈闰生副店长,针对传言,他告诉记者说,好美家确实在“动”,但不是要停业整顿,而是在进行局部的产品结构调整。一楼为建材超市不变,二楼改为南方家具精品。时下许多家居超市立足城市中心,忽视了城郊这个“市场”,好美家在这次调整中要立足新兴城区,瞄准城区的新兴楼盘,不断调整产品结构,同时,打造好美家全国采购北方基地这一战略目标。

    解析:定位不准惹尴尬

    好美家隶属上海友谊集团股份有限公司,是我国国内规模最大的建材家居连锁超市之一。目前在全国已有15家分店,说起来也算实力雄厚,人才济济,但为何落户青岛不到一年,就出现了如此状况?

    对此,好美家一位姓王的业户告诉记者,好美家一楼是标准的建材超市,二楼是EXPO(国际建材精品展示),然而开业后,二楼一直比较冷清。由于宣传力度不大,很多市民对EXPO是什么东西不甚理解。而好美家青岛店的有关负责人也表示,好美家在进行品牌推广时只注重了高档产品的展示,而这一档位的产品又与好美家所处区域消费能力不相符,导致好美家二楼“高处不胜寒”的尴尬局面。这次调整就是让好美家的产品结构更加贴近当地消费者。

    而青岛市室内装饰行业协会秘书长辛克丽则认为,目前岛城的大型家居超市缺乏同盟,各自为政,大型建材超市大多把竞争目标对准了装饰公司,另外一些品牌超市按照国外固有的模式运行,使本地市民难以接受。好美家青岛店以DIY(自己动手做)超市+EXPO(国际建材精品展示)概念咄咄逼人,但是老百姓根本就不知道 EXPO是什么东西。而且在李村,西北边有达翁建材市场,西南边有高科园装饰城,市区又有另外四大超市的拦截,好美家的尴尬位置可想而知。

    出路:紧跟市场时时变通

    家居超市自进入岛城以来,就没有轻松过,刚刚进入的时候,竞争对手是传统摊位制建材市场,后来是各大超市之间的白日化竞争,如今基本尘埃落定,但也是殚精竭虑于日后的发展。

    而对于家居建材超市,一位好美家的业户表示,超市服务没得说,但产品类别中单品不齐,给消费者选择余地不大、促销员太多员工太少的弊病几乎是每个超市的通病,要想立足今后长期发展,这是不得不考虑的首要问题。

    东方家园建材超市策划部王强经理告诉记者说,家居行业要想得到市民的认可,只有保持市场最低价的优势。

    对于好美家的变故,百安居青岛店策划部经理陈江美表示不愿多谈,但作为五大家居超市的一员,她表示,家居超市从市场需求出发,了解顾客的需要,同时根据时尚潮流的变化,时时通过产品结构的调整来吸引消费者,是非常必要的。一成不变肯定不行。

    家居装饰建材中心青岛店的于国忠总经理说,在激烈的市场竞争中,只有把服务、产品质量、价格放在首位,将最大的实惠让给消费者,才能赢得市场。

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