编者按
签完合同，付完款，你就是一名准业主了，之所以只是准业主，是因为你还必须经过收房、装修、入住等一系列事之后，才能成为真正的业主，而这之后，还可能会有维修、选业主代表、物业纠纷、邻居交往等一大堆的事情等着你。看来，业主也不是那么好当的，要想当一个既能与各方和谐相处，又能维护自身利益的好业主就更难了。从这期开始，我们陆续为您推出几位业主的故事，希望您能从中获益。
收房绝不是简单地在看房单上签个字，可能开发商会加收防盗门的钱，可能物业要求你先交一笔物业费才肯给你钥匙，可能你发现新房小问题不少……这是你跟房子的第一次“亲密接触”，总有些麻烦让你措手不及。徐先生最近收房就遇到些麻烦事。
【收房故事】
出场人物：徐先生，35岁，某企业中层领导。
经过 1年的漫长等待，终于得到开发商通知，可以收房了。生平第一次买房子，我也不懂收房到底该是个什么程序，虽然收房前在网上查了不少资料，但多是关于房屋主体质量的内容，例如：查看门窗、地漏、承重墙以及房屋结构时该注意哪些方面。来到办理收房手续的办公室，工作人员告诉我，先签完收房单再拿钥匙验房！我便按照要求签了字，拿了钥匙就直奔我的新房。有个工作人员拉住我说，看完文件再走。于是，工作人员给我拿来了《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》等一系列文件，我看新房心切，浏览了一下那些文件后就匆匆出门了。
看到房子后，我便感到非常窝火。当初户型图上主卧的飘窗内是可以放置两个沙发的，当时看了户型图就特别喜欢：坐在飘窗内的沙发上品咖啡，享受屋外的新鲜空气，确实是一种惬意的生活。可是现在飘窗内出现了一根差不多有 65厘米厚的柱子，而且说是承重柱，不能改掉。这也太让人上火了，柱子不仅占了面积，影响了美观，给装修带来了麻烦，而且还挡住了屋内三分之二的阳光。我问了一下其他业主，得知只要位于楼座两侧的房子都有这么一个柱子。我跟开发商抗议，他们说我已经签了房单了。我觉得，开发商应该赔偿我的损失，否则我会将此事诉诸法律。
【律师说法】
出场律师：山东元鼎律师事务所单正国律师。
目前很多买房人对收房的概念理解很模糊。收房实际上并不等于拿钥匙，而是房屋所有权的交接。涉及两个法律层面：《合同法》及国家住宅质量规范要求。包括徐先生在内的很多买房人在收房流程中犯了错误。收房时没有仔细检查就盲目在收房通知书上签字，只要签了字就给了开发商推脱责任的理由，这是目前房产纠纷产生的一个重要原因。正确的收房流程是：首先仔细看合同和相关文件。在验收楼房的时候，开发商需要出具《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》等一系列文件，如果没有，可以拒绝收房。
其次，检查收费款项。例如契税、公共维修基金等。
第三，查看房屋质量问题。在验房中如果发现存在房屋问题，例如，户型在未提前通知的情况下变更、实际使用面积无故缩水或增大等。一定要用相机或 DV拍摄以保留证据，即使开发商承诺立即维修，也一定要形成书面协议。
第四，签字。一般开发商都要求业主在验房前便签字，此时，业主一定要仔细看清哪些条款可以签字，哪些条款不能签字。比如某些楼盘业主在签字时，合同的下方有一行小字：业主已认同该房屋质量，放弃追究开发商的责任。这样的条款业主绝对不能签字，一旦业主盲目签字，维权将成为空谈。而且业主应尽量争取先验房后签字，在就各种问题与开发商达成一致后，再签字收房。
本报见习记者马贤贤本报记者秦戈
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