城市信报2月13日讯 “眼看就过新年了,本想买尊纯金的佛饰图个吉利,结果买了才3天佛饰就破了金身,摊上这档子事可真是闹心。”近日,市民曲先生到崂山工商分局沙子口工商所投诉,说他花1500元买了尊小金佛挂饰,没曾想买到了残次品。
据曲先生介绍,1月27日,他在崂山沙子口商业街某大型商场花1500元买了尊小金佛挂饰,想犒劳辛苦了一年的妻子。“收到礼物的时候,妻子很高兴,但这种高兴劲儿没持续多长时间,因为挂在脖子上的小金佛刚3天就从中间裂开了。”曲先生说,眼见刚买的礼物就出现问题,妻子埋怨他买的是伪劣产品糊弄她。曲先生有苦说不出。无奈之下,只好拿着金佛找商家要求退还。可销售人员检查后,非但说金货饰品属于贵重物品,售出后慨不退换,还口口声声说金佛裂开口子,是因为“开光”开大发了,过年戴在身上运气好。气得曲先生说不出话来。只好投诉到沙子口工商所。
沙子口工商所执法人员接到投诉后,赶到该商场调查情况。经过现场比对,曲先生所购金佛的确存在质量问题,由此给曲先生和妻子造成的损失和“误会”,也应由店方负全责。工商执法人员随即责成商家按照曲先生的诉求退回了1500元购物款,并赔礼道歉。
(记者 李伟伟 通讯员 姚加彩)
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 宋涛]
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