交警
两年内建成智能交通服务管理系统
争取利用两年时间建成覆盖全市的智能交通服务管理系统，缓解城区道路交通拥堵问题，并为市民提供实时、快捷、个性化的交通信息服务。目前，市发改委已经组织对项目可行性研究报告进行专家评审，项目总体基本可行。修改完毕后，上报市政府，按照流程确定施工单位，尽快推进项目开工建设。公安行政审批提速，占用、挖掘道路审批一般在五个工作日内可完成。其次，对“剧毒化学品公路运输通行证”审批实行网上办理，青岛交警支队收集完毕相关材料后，由省交警总队通过网上审批，并反馈结果。
出入境
董家口外籍船员24小时可办签证
对董家口港区过境外籍船员推出24小时预约办理签证和现场办结服务，值班民警接到预约电话后，将合理安排时间，尽快为申请人办理过境签证。
在境外人员较多的工业园区和企业设立外国人服务站，具体负责法律咨询、翻译、临时住宿登记和入出境 、居留手续办理等服务。下一步，各公安分局将在常住境外人员超过100人的派出所、辖区内境外人员较多的工业园区和企业设立外国人服务站。
赴港澳旅游再签全天候自助办理
建立“境外人员高层次人才库”，对企业信誉资质较高的外籍投资人、高级管理人员以及对本市经济社会发展有重大突出贡献的外籍人员，提供出入境便利服务，延长居留许可期限。推行出入境证件智能化办理，实现出入境证件填表、自动发放、赴港澳团队旅游再次签证申请等业务的全天候自助办理，推进电子护照普及应用。2011年共办理各类出入境证件近30万人次，位居全省 17地市之首。
刑警
推行打拐DNA数据库查询服务
在打拐方面，市公安局公布了打拐DNA数据库信息查询电话0532-66572073。
失踪、被拐儿童的父母可通过拨打电话查询其DNA信息入库、比对情况。公安机关接到市民查询电话后，将立即通过公安部打拐DNA数据库进行查询。市民查询时需提供欲查询当事人的真实姓名、身份证号码及联系电话。工作日一个小时之内，公安机关要将查询结果及时回复查询人。刑警支队相关负责人介绍说，儿童失踪、被拐案件发生后，家长应及时报案，并采集血样，做DNA检测，之后录入DNA数据库，以方便寻找失踪、被拐的孩子。
刑事案件回告查询一年服务4700余人次
为了方便当事人及时了解刑事案件进展，2011年6月，市公安局建成了刑事案件回告查询系统。被害人、报案人可通过互联网和语音电话两种方式自主查询案件进展情况，省时省力。查询方法一：拨打语音查询电话(0532-66579157)，按照语音提示，输入《接受刑事案件回执单》编号、被害人或报案人的身份证号码，系统自动播报案件进展情况及办案人姓名和联系电话。方法二：登录青岛公安网“青岛公安民生服务在线”(http：//www.qdpolice.gov.cn)，进入“网上服务”中“刑事案件回告查询”栏目，输入《接受刑事案件回执单》编号、被害人或报案人的身份证号码，系统自动显示案件进展情况及办案人姓名和联系电话。目前为止，系统已累计接受案件查询4700余人次。
看守所
全市范围看守所推行视频会见
“建立看守所会见预约平台和推行视频会见”是公安部监管局2011年部署开展的“看守所管理机制创新工作”的一项重要内容。全市看守所在接待大厅公布预约电话，在押人员家属、律师到看守所会见在押人员先预约可减少等候时间。城阳、胶州、黄岛、胶南、即墨看守所已经推行网上预约，7月底前已经实现视频会见；而莱西、平度及支队直属一、二、三看守所下一步将实现网上预约和视频会见。而视频会见分为双向和单向，双向视频会见适用于执行通知书已经送达尚未交付执行的罪犯和留所服刑罪犯，会见时双方可以互视、通话；单向视频会见适用于犯罪嫌疑人、被告人，会见时只允许近亲属可视未决犯，双方不得通话。
消防
96119热线24小时受理火灾隐患举报
公安消防部门开通“96119消防服务热线”，24小时受理火灾隐患举报投诉，对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口以及擅自停用消防设施的举报投诉，及时进行查处。对重点项目、重点企业简化审批程序，除需专家论证以外的消防审批项目，在20个工作日内办结，对规模大、周期长的建设项目实行分期审核。
警务通
查违法记录更快捷警务通将走上街头
有没有设想过，有一天，在街边的机器上就能随时查询信息，处理交通违法，就像使用ATM 机一样方便？市公安局研发推出了警务自助服务终端，警务通通过公安网边界接入平台，具有业务办理、信息查询和警务公开等功能，涵盖了10大类业务，包括刑事案件回告查询、警务资讯、警情提示、地图导航、服务电话、办事指南、车驾管信息查询等32项功能。
此外，使用警务通可以查询车辆在青岛本地的交通违法记录，并处理本人所属车辆适用简易程序处罚的交通违法行为。目前系统正在测试调试中，条件成熟后将在全市逐步推行，在派出所、社区和各类公安服务窗口以及大型商场等公共场所设置。
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