11月16日零时，岛城正式开始供暖。今年是市民曲先生家分户计量试点的第4个年头。在11月19日上午10点，曲先生对这个试点并未过多关注。每年他都是“机械”地交上2023元的取暖费，然后就是享受着供热带来的温暖。计量意味着什么，他似乎不太在意 。然而，11月19日上午，偶然间看了一眼楼道内的计量表，惊讶、疑惑、不解，写在了曲先生的脸上：这块表准吗？而曲先生的疑惑，并非个例。2001年开始的分户计量试点，已在岛城走过了11载，但居民的疑问从来就没有断过。
A 看不懂读数： 同一楼层的同一户型差了一倍多 住在四方区金华路的曲先生、黄先生，是相处多年的好邻居。从2005年起，他们所在的小区便有了集中供暖，2009年，分户计量的试点选择了这个小区。安装计量表、抄表计费、采暖季结束后退费，热力公司做了试点中该做的工作。但曲先生、黄先生却并未过多关注试点，除了偶尔看一下自家计量表的读数，交钱采暖，已经成了他们的习惯。
然而，11月19日上午10点多，当两个人碰巧看自家的计量表时，问题出现了。住在301户的曲先生家读数是805.9，住在302户的黄先生家读数却为383.3，相差一倍还多。“都是一样的楼层、户型，而且开始供暖后也没动过家里的暖气阀，为何热量读数如此悬殊？”曲先生和黄先生有着一样的疑问。
计量表究竟准不准？数字是依据什么标准读出来的？同一楼层、户型的两套房子，为何会出现一倍多的计量差？几个关乎切身利益的疑问，让两个曾对分户计量漠不关心的人刹那间满腹疑惑……
11月19日上午，城市信报记者来到该小区调查情况，只见每户都有一块计量表，安放在墙面的管道井内，本来有箱子上锁封闭着，但所有的锁都坏掉了，箱门就敞开着。在小区7号楼的3单元，城市信报记者记下了12户居民家的实时计量表读数，有的因为断热，读数停止在0；正常采暖的居民家，低读数的只有230左右，高读数的竟达1093。城市信报记者现场还发现了一个难以解释的问题，有的入户管道是热乎的、明显没断热，计量表却不走字，一直保持0读数状态。这不禁让人疑惑：是计量表坏了？还是有什么其他原因？
城市信报记者离开小区时，曲先生和黄先生在楼道内抽着烟，不时地看看自家的计量表。多个亟待解开的疑问，让两人对试点了3年的分户计量，头一回表现出少有的关注。
