1.网络售票
优点:无需到现场排队;操作方便;车次、到发时间、余票信息等各项信息一目了然;乘车前取票即可。更适合对电脑较为熟悉、能顺利完成网上支付的旅客。
缺点:电脑第一次登录12306网站时,要下载首页的根证书。用户要进行注册,过程比较繁琐。订单形成后,需要在45分钟内用网银或银联支付。
特别提醒:目前网络购票尚无法选择座位号以及上中下铺位,一个身份证号只能买一张票,每位用户一次最多能买5张车票。车票是系统根据票额自动分配,一家人同行时,未必能买到相邻的坐席。订单确认后,要在 45分钟内完成支付,过时将取消订单。一天内取消3次订单的用户,系统将暂时冻结该用户订票的服务,次日恢复。
2.电话订票
优点:不用到现场排队;不用网上银行支付。适合不熟悉网络购票、没有网银的大众旅客。
缺点:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。所有信息均需通过语音提示按数字键选择,操作繁琐;订票时须知晓到、发城市的区号;无法获知余票信息。需要自行记录订单号。
特别提醒:电话订票实行全国通取,订票人可到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。取票时,旅客凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件,至就近的车站或客票代售点窗口取票。
3.手机客户端
优点:需到现场排队;操作方便,更具有灵活性;车次、到发时间、余票信息等各项信息一目了然;乘车前取票即可。更适合对智能手机操作熟悉、有网银或者支付宝的旅客。
缺点:与网络购票一样,需要45分钟内用网银或银联支付,目前尚处于试运行阶段,系统偶尔会出现不流畅的现象。
特别提醒:手机购票客户端只能安装在智能手机上,也无法选择座位号以及上中下铺位。订单确认后,要在 45分钟内完成支付,过时将取消订单。每天取消3次订单的用户 ,系统将暂时冻结该用户订票的服务,次日恢复。
4.窗口及代售点售票
优点:选择火车站售票口或代售网点排队购票,可直接与售票员沟通,选择合适的车次。可用现金直接购票。与网络订票相比,在窗口可以主动选择购买上中下铺位的卧铺车票。
缺点:须费时排队,且不能确保有票。预售期较网络售票和电话订票晚2天,热门车次的车票很难买到。
特别提醒:窗口售票预售期目前为18天,比网络售票和电话订票迟2天,且所有渠道购票享用一个票库,不存在票源分配问题,因此部分热门车票在窗口排队购票的成功率较低。适合不熟悉电话订票、网络订票和购买临客等非热门车次的旅客。
5.自助售票机
优点:比窗口排队要省时,票价、车次等各种信息一目了然,操作简便,出现问题便于向站内工作人员帮助。
缺点:目前只在车站设有自助售票机,需到车站购票。
特别提醒:目前自助售票机收取现金只能识别中国银行发行的第四版和第五版的5元以上纸币,不接收硬币;自动售票机一次交易最多只可接收15张人民币。自助售票机全称为自助售取票机,具有取票功能,旅客多应用其取票功能。适合窗口排队购票旅客较多时使用。记者 马正拓
(来源:半岛网-半岛都市报)
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