一木博远系列产品
半岛网：新形势下，大家居产品时代来临，资源整合已经成为各大家具企业突破行业瓶颈的首要任务。面对新的机遇与挑战，一木有什么战略计划？
宋贵臣：我们是一个家具企业，给消费者提供家具，只能满足消费者在消费过程中的一小部分需求。随着经济的发展，大家收入水平提高了，消费能力也达到了一定高度，仅仅提供家具已远远满足不了消费者需求了，消费者希望得到一个整体的家居解决方案。针对这样的变化，我们决定把服务延长，不仅仅是售卖家具，而是把消费者需要的整体家居提供给他，从原先仅仅提供家居的一个元素，变为提供整体家居。渠道形式也由专卖店向家居生活馆转变，不再仅仅只是一个家具提供者了。
从一木集团自身来说，有橱柜厨具制造、木门/窗、线条、楼梯制造等，这样我们可以把家居的大部分产品整合到一起，以整体设计贯穿其中。整体家居服务模式体现为生活馆。所以我们现在的渠道，除了坚持特许经营外，另一个就是生活馆模式。我们会根据不同地区和市场的状态，把这两种渠道交替或并行展开。前几天我们在济南刚刚开了一个家居生活馆，对济南的专卖店作了改造，除了面积扩大之外，还增加了设计，体现了家居和家具售卖的不同，这不仅是名称的变化，是我们提供服务的内容和层次已经有本质的不同了。
家居生活馆模式是目前在全力打造的，14年在全国要增加推广5-10家生活馆。因为我们本身有自己的制造优势，家居、装饰的一些产品比较齐全，当然还可以整合社会上相关的资源，比如与一些五金、洁具等建材品牌结盟，通过这种方式也能带动他们的销售，互惠互利，更好地为消费者服务。
增加与消费者的互动，提供更宽泛的服务，帮助消费者实现家居梦想。这是一木以后发展的方向。
青岛一木集团展位
半岛网：三年前，家居行业开始大范围地试水电商，据了解一木在电商方面是做得比较早也是比较好的，您是如何看待电子商务这一渠道的？
宋贵臣：渠道建设是企业发展重要的一块，营销做得好与不好，最重要就是看渠道。特许经营、生活馆是渠道，电子商务也是我们企业销售的渠道之一。从目前行业发展情况看，很多企业开始利用电商渠道销售产品，也出现了专做家居电商的企业，做得很不错。
作为渠道之一，2011年起我们开始在电商方面投入精力，成立专门的部门，并开设淘宝旗舰店，同时，委托深圳的专业公司设计产品，专供网络销售。因为通过调研我们发现，网络销售与实体店面的销售方式和客户需求都有不同特点，网销成套的销售比较少，单件、小件的比较多，客单量小，所以不能把实体店销售的模式直接搬到网上去。所以我们线上和线下销售的产品线是不同的，网络销售的是专供网销的产品。通过3年多的实践来看，一木的电商销售是呈上升趋势的，但是也不断地在解决一些瓶颈的问题。
[编辑: 鹿璐]
