2014年7月30日,一年一度的青岛
中海社区小小业主物管体验营在中海社区小小业主的满心期待下,于银海一号项目顺利开营,为期4天。暑期物管体验营活动已顺利举办三届,实践岗位的设置、活动的精心组织、闭营收关的精彩汇报已赢得业主的良好口碑,三年的成功举办积累了广泛的“群众基础”,可以说是最值得业主朋友期待的社区关怀活动。今年暑期刚开始,就陆续有家长和孩子向
物业管理处咨询活动何时举办,根据体验营活动的时间再安排外出旅游的时间。今年报名招募异常火热,由于场地限制,本次体验营限制报名人数,共招募了42名小小业主参与体验“小小园丁”、“小小护卫”、“小小客服”等三类物业管理岗位。
【顺利开营•融入在一起】 30日的银海一号小区格外热闹,大业主带着小业主前来,放心地交给现场的教官,工作人员发现,他们当中,竟有4位连续参加了四届的物管体验营,更有大多数是2013体验营学员。不一会,久未相见的小伙伴们就打闹成一片,孩子们对每年体验营的期待溢于言表,是对每年体验营组织策划工作最直接最好的回馈。孩子们换上统一的海魂衫、带上牛仔风帽子,原创中海风吸引了众多路人的驻足围观。
“我是中海物业小小物管体验员,我谨此宣誓:我要勤奋虚心,认真学习;团结友爱……”炎炎夏日丝毫挡不住小业主们的热情,整齐洪亮的声音回荡在社区里面,稍显稚嫩却充满活力与激情!宣誓完毕后小业主们进行了破冰游戏,小业主们积极参与,很快融入中海物管体验的大家庭中。
【分组体验•磨练在一起】 年龄段偏低的小小园丁组的小业主们需要跟随教官认识植物、养护植物、就地取材作画、制作各种装饰品等。新鲜的授课方式与开放式的课堂让小业主们在欢乐中学习知识。
小小护卫则要进行简单的军事训练、还要体验园区巡逻、车辆指挥、军体拳等,今年小护卫首次有了一位女汉子,不撒娇不怯场和男孩子们一起练习着。教官们偶尔都忘了,她其实是个女孩。
小小客服需要体验日常业主接待工作,包括客户接待礼仪、文明用语、对讲机使用、打印机等办公用品使用方法,电话回访与调查等。小小客服们年纪稍长,他们已经具备较好的语言表达能力及临场应变能力,在教官的指导下,小小客服们领悟要领以后渐入佳境,慢慢学会举一反三。
【拓展学习•努力在一起】 体验营里,教官们除了有计划地组织孩子们进行各物管岗位体验外,还要绞尽脑汁地为小营员们营造有朝气、有活力的学习氛围,不厌其烦的解答孩子们天真烂漫的古怪问题,为丰富体验营经历,组织小营员到中海会合作学校进行英文歌学习。
【烘焙DIY,分享在一起】 几天的学习体验,对于玩心较大的孩子来说,兴许感觉乏味,为提高小营员学习体验积极性,还精心为他们准备了一场烘焙DIY,一方面让小营员自己动手,感受DIY曲奇饼干的乐趣,一方面要求小营员们将自己做好的事物带回家分享给家人,不仅能让大业主感受到孩子的关心,也让其感受到中海为组织业主活动的用心。
【收获友情,欢笑在一起】 通过几天体验营的学习,小业主们不仅学到了各自岗位的技能,更重要的是,他们还收获了珍贵的友情,结交了同一社区新的玩伴。虽然这几天的教授管理很辛苦,看着孩子们天真的笑脸,打闹着,追逐着,看着家长们对孩子成长的欣慰,所有付出都是值得的!小业主是家庭的核心,用心组织每一次小业主活动,是中海组织业主关怀活动新的方向!
[编辑: 孙正纲]