今年53岁的袁华英在
善化路社区善化路16号院已经居住了15个年头。身为退休老教师的她，是16号院的楼长，世园会的志愿者，也是垃圾分类的指导员。社区中的每一个角落都有她甘于奉献、永不停歇的脚步。
楼内租房者电话她也有 说起袁华英，善化路社区居民都会伸出大拇指 ，对她赞不绝口。身为已经为大家服务了15个年头的楼长，她几乎有楼上所有住户的手机号码，包括租房子的外地打工人员。在今年10月底，16号院403室的水管出了故障，水一直从4楼流到1楼直到地下室。家住1楼的袁华英一番询问后发现是四楼出现故障，于是立马回家找出电话本打电话给邻居。等到邻居晚上六点回来后，她又号召大家一起帮忙扫水，直至清扫干净。楼上邻居十分感激袁华英，亲自登门道谢。而对此，她却谦逊温和地回应道：“这些都是我应该做的，没什么，你可以做，我可以做，大家都可以做。”
袁华英不光是楼上的大管家，也是院里的清洁员。整个院子都是由她负责清理打扫。“我住在一楼，院子马路两边，楼梯口处常有杂草丛生，我没事儿了就去拔草。后来在我的影响下，我家老头儿也加入我的队伍，跟我一起拔草。我也常常教育儿媳妇，以后我老了，她就接替我做楼长，继续为大家服务，我想要把这种传统继承下去。”袁华英笑着说。
带动居民进行垃圾分类 每天清晨6点，我们就可以在善化路社区16号院楼前看到袁华英指导垃圾分类的身影。由于开放式小区9月份才开始实行垃圾分类，所以居民的分类意识不强。袁华英每天清晨和傍晚都会定点守在分类垃圾桶前，一方面规劝居民先将垃圾分好类再投入指定垃圾桶。另一方面，也把垃圾桶中不符合规定的垃圾重新分门别类。冬天的海风刺骨 ，可是袁华英的额头上却沁出了汗珠。
“大家刚开始都嫌麻烦，并不配合，觉得我在多管闲事儿。后来我每次劝说的时候都笑脸相迎，有时也会开开玩笑。这样气氛融洽了，时间久了，大家也都不好意思不分类了。”在袁华英的带动下，现在大部分居民都会主动进行垃圾分类，为创建更加美好的岛城出一份力。
文/图 本报见习记者 战舒涵
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 刘晓明]
