半岛都市报11月30日讯（记者 韩小伟）“入住已三年从来没达标”。11月30日，家住莱西
银泰紫荆城的哈女士拨打本报热线96663反映，因为家里温度低，只有 12℃左右，使得原本就不太好的关节疼了起来。
“这都是第三个供暖季了，没想到还是这样。”哈女士告诉记者，小区建成多年，她一家入住了3年 ，第一个冬天，因为达不到供热标准，当时还给退了1200元。第二年，室内温度勉强达到14℃，而今年，
暖气不热仍在持续中……据了解，小区里这种情况并不止她一家，“一个邻居家里也是冰凉，正在想办法怎么过冬呢。”哈女士说，有的邻居前两年也遇到过同样的情况，为此不断地找相关部门处理，在耗费了一段时间后，相关人员更换了一些供暖管道，这才让家中暖气热了起来。那这些问题出现的原因是什么？“有说是压力不足的，有说进水的端口不行进不了热水，还有说管道太细，影响了供暖的效果……”哈女士说。
记者随即联系上了负责该小区供热的
金莱热电，相关工作人员告诉记者，该小区供暖都是统一的，“大部分都是挺好的，当然，也有居民打来电话反映不热，我们会尽快去查看一下情况，给居民一个满意的答复。”该工作人员介绍。
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他们也遇到暖气问题
家住市南区沛县路10号的市民孙先生也拨打96663反映，家里暖气才有16℃。“去年还很热乎，今年不知道怎么回事，暖气片只是稍微温乎。”他介绍，因为气温低都冻感冒了，而且听说有的邻居家暖气也不是很热。随后，记者拨打“暖到家”热线96556，工作人员记录情况，表示将立即联系居民处理。
市民刘先生家住劲松七路西韩新苑，他遇到的情况很蹊跷：“从11月29日下午5点左右，暖气片突然就不热了。接着，室内气温就开始降低。”记者随即联系上高科热力，工作人员记录情况并安排人员落实具体情况。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 江海峰]
