竞争严重生意难做 科技街升级改造盼"第二春"

　　在青岛提起科技街，相信无人不晓。时间往前推个七八年，当时的科技街是一派红火。买台电脑，买台相机，就连买个U盘，去科技街也是多数市民的首选。然而近几年，随着时代的发展，传统数码广场已风光不再，转型升级很现实地摆在了面前。近日，记者从青岛科技街管委办等市北区相关部门采访了解到，青岛科技街全面升级改造已经启动，整体布局也将进行重新规划，力争通过多元化发展，让青岛科技街焕发“第二春”。

　　■现状

　　7楼整层将改造成宾馆

　　“肯定不舍得，这么多年一直在这里办公，但升级改造是时代需要，我们必须得推动这件事。”抚摸着会议室的小方桌，青岛科技街管委办主任刘庆华语气坚决地说。8月3日，科技街管委办着手启动“搬家”事宜，将把办公地点从电子信息城7楼迁至天幕城区域，原来的办公地点将进行整体规划，整层将改造成宾馆，利用多元化经营来吸引人气。

　　1992年，青岛科技街成立，作为国家高新技术产业开发区的组成部分，科技街范围以辽宁路为轴线，西至包头路，东至道口路，全长1800米，规划面积1750平方千米。经过二十余年的建设，科技街以电子信息产业为主导，建成青岛市最大的IT产业集聚地，目前拥有企业、商户2500多家，从业人员1万余人。拥有电子信息城、颐高数码、百脑汇、科技广场四家专业IT卖场，以及大学生创业孵化中心和数码创意园等多个组成部分。

　　从1998年开始，青岛科技街步入快速发展的黄金十年。一个个数码广场挤着扎堆于此，门庭若市生意兴隆，很快这里成为山东半岛地区最大的IT产品集散地，一大批商户靠着电子数码白手起家，日进斗金地富了起来。

　　然而近几年，随着时代的发展、电商的冲击，青岛科技街同诸多传统市场一样，也遭遇了发展瓶颈。客流量大幅减少，利润不断缩水，传统数码广场风光不再，不少老商户也是忧心忡忡。

　　■探访

　　三大卖场生意有点冷清

　　科技街的现状到底如何？8月3日，记者来到科技街上的颐高数码广场一楼，发现这里客人稀稀拉拉，不少店主在悠闲地玩着电脑。在二楼，空铺一家连着一家，记者粗略数了数，歇业的商铺至少有十五六家，占到整层商铺的三分之一。“转租”“出售”的广告纸贴满了空荡荡的商铺隔板。

　　从2009年就开始在颐高数码广场做生意的于兆伟，今年已经是第7个年头了。“我刚进来的时候，数码广场太火爆了，全满满的，都抢不上位置。最后我跟别人合租了一个商铺，一人一半。”于兆伟说，当时的商铺大概只有两平方米。这两年生意不景气，周围商户陆续不干了，他盘下了周边共3块商铺，面积扩大6倍。地方大了，生意却没好转，“再这样下去，我明年只能留一半，另一半没法续租了。”

　　在颐高北侧的百脑汇，由于租金相对低些，市场给出了不少优惠政策免收水电费等，因此出租率相对较高。据科技街管委办给出的数据，500多摊位仅有12个空租。但记者看到，很多商铺里尽管堆着少量货物，却无人经营。“生意不好就店主休息去了。”一店主黄女士向记者解释，因为人气不高，不少店主隔三差五才来一趟。

　　一路之隔的电子信息城经营状况也差强人意，一进一楼大厅就看到空着好几个铺位，再往楼上走则更显萧条。“从1998年到现在，因为一些线路老化、消防设施不完备等因素，现在信息城要进行整体改造，门头已经开始动工了，接下来其他地方也会相应装修，硬件上要重新提升下。”电子信息城总经理柳文君介绍说。

　　■缩影

　　店铺6年换了7拨主人

　　“光靠维修设备肯定干不起来了，只能开始找别的营生了。”1990年出生的徐云飞从2011年底在科技街做起数码生意，跟着老板一起维修电脑和手机。刚开始收入还算可观，有时能挣到小一万。但这两年店里生意不好做了，“后来就开始接一些工程，安装监控设备等。现在我从老东家辞职了，改做精密仪表维修了，技术含量更高一些。”徐云飞说。

　　不少人纷纷转行，商铺的主人也是换了一茬又一茬。“从2009年百脑汇在这建成，我就来了。将近6年时间，周围的不少店主都换个遍了，有的店铺几易其主，特别是这两年，一年半载就换一次人，有的店已经换了七拨人了。”经营电脑销售、回收等生意的张先生感叹道。

　　迫于经营压力，张先生陆续辞掉了几名员工，现在又不得已打出了“求合租”的广告。他说店铺大了纯属浪费，虽然在这里干着，也仅是把商铺充当一个“办公联络点”，“万一有生意找上门，总得有个方便的交接地点吧。毕竟周围电子产品比较集聚，发货也比较方便。”张先生说，因为受到网络的强烈冲击，电子产品的实体经营一年不如一年，“谁大热天愿意往外跑啊，网上一搜啥都有。现在就靠老顾客支撑着，接到上一单新顾客还是几个月之前的事了。”

　　■原因

　　网络冲击利润空间下滑

　　经营状况不佳是整个传统数码市场的普遍现象，而这种现象在业内人士看来是“必然的”。“过去依靠价格的不对称性，商铺进货之后加价卖出去，就可以挣钱。而现在随着科技发展，网络信息的快速传播，价格更加公开透明，东西卖多少钱网上一查就知道，顾客往往先从网上看型号比价格，然后按照网上最低价再到实体店讨价还价。而实体店租金、人力成本在不断上升，因此利润空间越来越小。”青岛海洋电子工程有限公司董事长季林说道。

　　徐云飞也告诉记者，四年前给电脑换屏，至少也要八九百块钱，而现在行价也就三四百块钱，价格降到了过去的二分之一不到。加之电子产品更新换代快，顾客的思想也由“修”更多地转为“换”，维修技术显得不那么重要了。

　　同质化竞争也是导致传统数码市场不景气的重要原因，科技街上千家企业商铺，事实上销售的产品、服务的方向都大同小异，企业发展缺乏自身特色，也是导致行业下滑的原因之一。除此之外，市场内还存在一些恶性竞争和“欺客”现象。一位不愿透露姓名的老板告诉记者，个别商家雇佣专业人员负责“拉客”，每拉一人进店不管买不买都给予一定提成。羊毛出在羊身上，商家就通过销售一些翻新机、推荐消费者不了解的机型借机抬高售价等手段，来赚取更多利润。这种不正当经营行为，也造成科技街整体声誉下滑，致使顾客减少。

　　■规划

　　科技街升级改造寻求多元化发展

　　面对现状科技街这块招牌又该如何找回昔日的繁华？市北区政府相关部门给出的答案是：重新改造，全面升级，多元化经营。

　　改造风暴已在悄然进行。据了解，电子信息城这次装修不仅是风格的升级，也对商城进行了重新规划，所有电子商铺集中在1-4层，将传统的店铺式格局改为通透式，5-6层改成写字楼办公区，打造创业孵化中心，7层则整体改造成宾馆。同时，在信息城开辟线下体验区，主要包括智能手表、智能家居等科技含量较高的领域。电子信息城总经理柳文君介绍，“目前改造工程已过半，预计今年10月份完工，将实现全面升级。”

　　而青岛科技街的整体布局也早已有了规划。管委办主任刘庆华介绍，颐高数码将以IT行业为主，突出手机销售和微信商城，卖场中设置电子商务集中区域，原则上要求所有商户都实现线上线下一体化发展；百脑汇的电子商务集中区已经初具规模，另外由于本身是台资企业，可从电子行业扩展到多种行业，开展台湾精品四季展销会，寻求多元化发展。

　　在市北区科技局推动下，科技街已打造“link（邻客）创业公社”，作为市北区第6个众创空间于上月揭牌成立，将为创业企业快速发展提供良好的咨询、指导、服务平台。随着科技街管委办的东迁，科技街将实现“一街两中心”，即将原科技街中心区域打造成销售、展示中心，在天幕城区域吸引一批孵化成功的企业打造科技研发中心，打造创新、创业、创客城。

　　除此之外，在电子信息城北侧，华强广场项目正在施工建设，根据规划，未来将打造成一个囊括卖场、酒店等多种业态的大型综合商业体。随着泰山路、吉林路项目改造、华强广场项目打造、地铁2号、4号线的建设以及“一街两中心”的规划实施，科技街或将重振往日雄风，迎来新的春天。

　　■转型案例

　　23年“老企业”，转型快人一步

　　青岛海洋电子工程有限公司董事长季林1992年成立公司，1998年作为首批商户入驻电子信息城。而在科技浪潮中，海洋电子不仅没有沉沦，反而迎头直上，成为其中的佼佼者，可以说见证了整条科技街的兴衰发展。

　　转型，要迅速

　　“在青岛开办的电子行业公司比我早的约有400多家，现在几乎没剩几家了。”季林回忆道，上世纪90年代初，他还在中国海洋大学任教，主管计算机实验室。当时实验室拥有青岛第一台微型计算机，看到人们对科技的渴望，季林决定下海经商，1992年成立了海洋电子工程有限公司，同期还开办了计算机学校，进行普及教育。季林看到进口计算机一台标价两三万，价格很不亲民，随着同类学校的增多，于是他及时转变了发展方向，将更多的经历放在DIY组装电脑上面，每台价格七八千元，赢得了不少单位用户的青睐。

　　1995年以后，惠普、三星等进口电脑开始降价，价格约在1万元，季林又开始代理进口电脑。1998年，作为首批商户入驻电子信息城，主营电脑维修、销售和开发应用等行业。“从1998年到2008年可以说是电子行业发展的黄金十年，在2007、2008年的时候达到高峰期。”季林回忆称，当时信息城里的店铺火速增长，每层都全部满员。稍微懂点电脑的都敢来开店，而且几乎每家的生意都非常好。

　　之后，国美、苏宁等大型卖场兴起，以较低的价钱分流了小型商铺的部分客源。加上生产厂商也推出了售后维修服务，商户的维修技术不再占优势。同时，随着网络技术知识的快速广泛传播，系统安装、数据恢复等也不再神秘，不少人通过简单学习都能掌握这些技能，信息城的商户们无法再通过这些吸引客人。从2010年起，传统数码市场的商户逐渐变得焦灼起来。

　　当时，季林敏锐地捕捉到了这些变化，在颐高数码广场设立了新的办公地点，将经营方向朝着技术性更强的系统集成和系统解决方案、数据安全存储和数据恢复等方面转变，同时和政府机关、企业联系合作，帮助其进行数据维护，另外还承接大型项目的整套计算机工程方案。及时转型让海洋电子依旧保持着良好的发展态势。

　　“触电” 不盲从

　　同样是1992年成立的企业，三业电子科技有限公司则选择了“触电”。三业电子最初也是搞实体卖场，是清华同方电脑产品的总代理。而2013年6月，三业电子从电子信息城撤柜，开始整合现有资源，进军电商行业。如今，旗下已经成立了涉及电子、配件、传媒、珠宝等多个领域的子公司，发展成为科、工、贸一体化的集团企业。

　　“时代在不断变化，只有找准定位，在技术或服务等某方面处于领先地位，才有立足之地。”季林举例说，沃尔玛等大型超市开在城市中心黄金地段，小型便利店则定位在社区，大型超市白天营业，而小型便利店则开展24小时经营，做差异服务，有自己的独特性，才能赢得发展机会，“其实每一次变化都是一场风险与机遇并存的游戏，关键看有没有冷静思考后，制定适合自己的解决方案。”

　　因电商兴起，实体店受冲击严重，而在“全民电商”发展趋势下，海洋电子为何没有选择从事电商？“首先我们企业定位的服务群是本区域，优势也是在本地上，进入电商行业后，竞争对手则是全国的电商，从技术、资源等方面考虑，都觉得很难占据优势。”季林解释说，另外相比北上广等一线城市，青岛的电商人才还是比较缺乏，水平也达不到顶尖。同时，现在电商市场鱼龙混杂，不乏一些以造概念来创收的企业，对解决本地的就业问题、创造税收等方面贡献不大，不符合公司的发展方向。季林称，尽管现在电商发展很红火，但也绝不是人人都要做电商，不要盲从，还是要注意自身定位谨慎选择。

　　记者 朱薪雨 实习生 郭广燚娟 张承程

（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 孙瑶瑶]